Deine Aufgaben als Privatkundenmitarbeiter*in Filiale sind: Du

führst alle kundennahen Dienstleistungen des Servicebereichs "Kasse" durch übernimmst Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkund*innen sowie für eine hohe Kundenzufriedenheit  berätst Privatkund*innen über alle angebotenen Zugangskänale im persönlichen Gespräch bedarfs- und abschlussorientiert in den Bedarfsfeldern: 
- Kontoeröffnungen für natürliche Personen
- Zahlungsverkehr
- Einlagen
- Ratenkredite übernimmst Serviceleistungen und bankbetriebliche Aufgaben unmittelbar aus der Beratung bindest Spezialist*innen bei weiterführendem Beratungsbedarf ein und leitest bei Bedarf aktiv an ein anderes Kundensegment über sprichst Kund*innen und Interessierte aktiv auf Lösungen der Commerzbank an unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen