Erlangen, Bayern
1 day ago
Werkstudent*in (w/m/d) für das Customer Care Center


Art der Anstellung: Befristet / 15h/Woche

Willst du die Zukunft des Gesundheitswesens mitgestalten? Wir bei Siemens Healthineers setzen auf Menschen, die ihre Energie und Leidenschaft diesem Ziel widmen – das sagt schon unser Unternehmensname. Siemens Healthineers steht für Pioniergeist unserer Mitarbeitenden, gepaart mit unserer langen Tradition als weltweit führender Technologiekonzern in der stets dynamischen Gesundheitsbranche.
Wir bieten ein flexibles und dynamisches Umfeld voller Gelegenheiten, über sich hinaus zu wachsen, um sich persönlich und beruflich weiterzuentwickeln. Klingt das interessant für dich?

Dann werde Teil unseres globalen Teams als Werkstudent*in (w/m/d) für das Customer Care Center (CCC).

Wähle den besten Ort für deine Arbeit - im Rahmen dieser Stelle ist es in Abstimmung mit deiner Führungskraft möglich, bis zu einem durchschnittlichen Volumen von 60% der jeweiligen Arbeitszeit mobil (innerhalb Deutschlands) zu arbeiten.



Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

Du unterstützt ab sofort mit 15 Stunden pro Woche unser Team in Projekt - und SonderthemenDu wirkst bei der Entwicklung von lokalen und globalen KPIs wie "Pre Clarification Acceptance Rate" mitDu unterstützt im globalen CS Unity Projekt (CS = Customer Service)Die Unterstützung des Teams bei der Definition und Updaten neuer Serviceprozesse auf CWE Ebene gehört ebenso zu deiner Aufgabe wie die Erstellung von Trainings, Handlungsanweisungen und Präsentationen Regelmäßiges Aktualisieren und Updaten der CCC Intranetseiten zählt ebenso zu deinen unterstützenden Tätigkeiten

Mehr über dieses Geschäftsfeld erfährst du unter https://www.siemens-healthineers.com/de/products-services

Deine Qualifikationen und Erfahrung:

Du studierst in einer wirtschaftlichen Fachrichtung, z.B. Wirtschaftswissenschaften, BWL, Management oder vergleichbarDu stehst uns mindestens 1 Jahr zur Verfügung, gerne längerAuf deinen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere Word, Excel und PowerPoint, können wir uns verlassen; SAP-Kenntnisse sind von VorteilDu hast bereits erste praktische Erfahrungen in deinem Studienfach gesammelt

Dein Profil und deine Fähigkeiten:

Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftDu bist IT-affin und hast eine schnelle AuffassungsgabeDu bist teamfähig, arbeitest sehr selbstständig und bist interessiert den IT-Wandel aktiv mitzugestaltenBist du auf der Suche nach einer neuen Werkstudierenden-Stelle? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Unser globales Team:Siemens Healthineers ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen. Mit mehr als 72.000 engagierten Mitarbeitenden in über 75 Ländern gestalten wir die Zukunft des Gesundheitswesens. Jeden Tag profitieren etwa fünf Millionen Patient*innen weltweit von unseren innovativen Technologien und Dienstleistungen aus den Bereichen Diagnostik und therapeutische Bildgebung, Labordiagnostik und molekulare Medizin sowie von unseren digitalen Gesundheits- und Unternehmensdienstleistungen.
Unsere Kultur:Unsere Unternehmenskultur schätzt verschiedene Blickwinkel, offene Diskussionen und den Willen, Konventionen in Frage zu stellen. Ständiger Wandel gehört zu unserem Arbeitsalltag. Wir wollen in unserer Branche Veränderungen vorantreiben, statt nur darauf zu reagieren. Deswegen laden wir dich ein, dich neuen Herausforderungen zu stellen, eigene Ideen auszutesten und Erfolge zu feiern. Besuche auch unsere Karriere-Seite unter https://www.siemens-healthineers.com/de/careersWir legen Wert auf Diversität und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen mit vielfältigen Hintergründen und insbesondere von Menschen mit Behinderung.
Du möchtest mehr erfahren und erste Fragen gern persönlich klären – Sprich uns an: students.func@siemens-healthineers.com.
Wir nehmen den Schutz deiner Daten und die Einhaltung der DSGVO und anderer Datenschutzgesetze ernst. Deshalb bitten wir dich, uns deinen Lebenslauf nicht per E-Mail zu schicken. Bitte lege dir ein Profil in unserer Talent Community an, um deinen Lebenslauf hochzuladen. Daran erkennen wir, dass du an Karrieremöglichkeiten bei uns interessiert bist und können dich zu relevanten Stellen benachrichtigen. Klicke hier, um ein Profil anzulegen.

Siemens Healthineers Deutschland wurde mit dem Zertifikat Great Place to Work® ausgezeichnet.


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