BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Especialización y Conocimientos Técnicos
Conocimiento del Negocio Adquirente: Es el eje central del rol. amplio conocimiento de las diversas plataformas como TPVs, Interredes, APIs, eCommerce, etc.
Dominio de las tasas de descuento y las comisiones, y la capacidad de ofrecer una oferta de valor competitiva a los comercios de todos los tamaños (desde Pymes hasta grandes corporaciones).
Expertise en Agregadores de Pago: Entender a fondo el modelo de los agregadores de pago locales e internacionales, cómo operan como procesadores y cómo se integran al ecosistema bancario para ofrecer soluciones de pago en canales digitales y físicos.
Medios de Pago Digitales y Comercio Electrónico: Es fundamental que el perfil tenga un profundo entendimiento de la dinámica del comercio electrónico.
Esto incluye:
Pasarelas de Pago: Gestión de plataformas que permiten a los comercios aceptar pagos en línea.
Seguridad y Prevención de Fraude: Conocimiento de tecnologías como la tokenización y sistemas de machine learning para la prevención de fraudes, un valor clave para BBVA.
API y Soluciones de Integración: Habilidad para trabajar con equipos de tecnología en la definición de APIs que permitan a terceros y a comercios integrar fácilmente los servicios de pago.
Wallets y Pagos sin Contacto: La experiencia en la implementación y el fomento del uso de monederos digitales (wallets) y pagos contactless es crucial para mantenerse a la vanguardia en el sector.
Ecosistema de Pagos: Experto en la cadena de valor de los pagos, desde el adquirente y el emisor hasta los procesadores y las redes de tarjetas. dominar los modelos de agregación y los servicios que los diferencian de la banca tradicional, como la prevención de fraude o la financiación al comercio.
Fintech y Pagos Digitales: La experiencia con wallets, plataformas de TVPs (terminales virtuales de punto de venta) y soluciones de comercio electrónico es un requisito fundamental. Identificar las últimas innovaciones y cambios en la industria de medios de pago y agregadores.
Tendencias del mercado de medios de pago: conocer las industrias de tech y fintechs, e identificar tendencias relevantes para el negocio adquirente (en México y otras geografías)
Estrategias de empaquetado y venta: Habilidad para desarrollar y ofrecer soluciones de pago que sean atractivas y funcionales para los clientes en un entorno de comercio electrónico.
Regulaciones y normativas de pagos digitales: Entender el marco legal que rige las transacciones en línea.
Análisis de datos: Capacidad para interpretar datos de transacciones y comportamientos de pago para optimizar las estrategias.
Dominio del inglés: Es un requisito fundamental para interactuar en un mercado global y acceder a información actualizada.
Habilidades en herramientas de análisis de datos, estadística y la capacidad de traducir datos en insights accionables.
Conocimientos y Habilidades Requeridos
Experiencia en el Sector de Medios de Pago: Se busca un profesional con experiencia comprobada en el negocio adquirente y el procesamiento de pagos, incluyendo la implementación de mandatos de marcas como Visa y Mastercard.
Gestión de Proyectos y Tecnología: Habilidades para gestionar requerimientos desde el análisis hasta la liberación en producción, con conocimientos técnicos en mensajería ISO8583, SQL y bases de datos.
Habilidades de Negociación y Liderazgo: La capacidad para negociar con equipos de desarrollo, priorizar proyectos y liderar equipos multidisciplinarios es fundamental para el éxito en este rol.
Visión Estratégica: El perfil debe tener la habilidad de identificar cambios en el mercado y ser un catalizador para la innovación, posicionando a BBVA como líder
Requisitos Indispensables (Experiencia y Formación)
Conocimiento del Ecosistema de Pagos: Sólido entendimiento de la cadena de valor, incluyendo roles de adquirentes, emisores, procesadores, redes de tarjetas (Visa, Mastercard, American Express) y normativas como PCI DSS.
Formación Académica: licenciatura en áreas como Administración, Finanzas, Ingeniería, o ingenirias
Deseables postgrado (MBA) o certificaciones en gestión de proyectos (PMP) o metodologías ágiles son un plus.
Dominio Técnico: Conocimiento de las tecnologías clave del sector:
Comercio Electrónico: Pasarelas de pago, prevención de fraude, tokenización y APIs.
Dispositivos y Plataformas: TPVs, mPOS (mobile Point of Sale), y plataformas de TVPs (Terminales Virtuales de Punto de Venta).
Procesos de Pago: Mensajería ISO8583, seguridad (3D Secure), y modelos de agregación.
(Soft Skills)
Visión Estratégica: Capacidad para definir el rumbo del negocio, identificar tendencias de mercado y transformar los desafíos en oportunidades.
Liderazgo y Gestión de Equipos: Habilidad para liderar y motivar equipos multidisciplinarios (comercial, tecnología, riesgo, operaciones) y gestionar las relaciones con stakeholders internos y externos.
Pensamiento Analítico: Capacidad para tomar decisiones basadas en datos (análisis de mercado, rendimiento del producto, rentabilidad) y justificar la inversión en nuevas iniciativas.
Negociación y Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación y negociación para interactuar con socios tecnológicos, clientes corporativos y equipos internos.
Adaptabilidad y Resiliencia: El sector de los pagos es muy dinámico. Un líder debe ser adaptable a los cambios tecnológicos y a las exigencias del mercado.
Habilidades Específicas del Rol
Gestión de Producto: Capacidad para actuar como "dueño de producto", definiendo la hoja de ruta, creando casos de negocio y priorizando funcionalidades que agreguen valor.
Gestión de Alianzas (Partnerships): Experiencia en el desarrollo y la gestión de alianzas estratégicas con agregadores de pago, Fintechs y otros proveedores de tecnología.
Dominio de Ecosistemas Digitales: Profundo conocimiento de las plataformas de pagos digitales (wallets, QR, CoDi) y la forma en que se integran en el ecosistema bancario y de comercios.
Orientación a Resultados: Habilidad para definir y alcanzar objetivos de negocio clave (crecimiento de ingresos, aumento de la cuota de mercado, mejora de la experiencia del cliente).
En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.BBVA: Transformando sueños en oportunidades 💙 ¿Listo(a) para crear juntos?