Job Title:

Vi söker en finsktalande kollega som tillsammans med oss på Concentrix vill vara ansiktet utåt för Unilevers kundtjänst!

Job Description

Bor du i Solna, är flytande i finska och svenska och letar efter ett nytt jobb? Concentrix är ett globalt företag specialiserade inom teknologi och service som supporterar framtidens varumärken i över 70 länder. Vi arbetar med välkända företag - sådana du använder dig av varje dag  - och hjälper dem att förbättra deras verksamhet med ny, innovativ teknologi och kundservicelösningar.

 

Om du vill växa i din yrkesroll och bli inspirerad, så uppmanar vi dig att söka detta jobb som finsk- och svensktalande kundservicemedarbetare till Unilever på vårt kontor i Solna. Du kommer att vara del av ett community av medarbetare som supporterar välkända varumärken inom bland annat tech, resebranschen, mode och hälsa.  

 

Detta ingår i tjänsten

Som kundservicemedarbetare i vårt team kommer du att:  

Besvara inkommande kundsamtal samt mail på finska och svenska gällande produkternas innehåll samt hantera reklamationer.Alltid sträva efter att lösa kundens inkommande ärende på ett effektivt och lösningsinriktad sätt.Arbeta gentemot uppsatta team mål för att hjälpa dig att utvecklas.

 

Kvalifikationer för tjänsten

Concentrix och du är en bra matchning om du:  

Har språkkunskaper motsvarande minst C1-nivå i finska och svenska, både i tal och skrift, samt goda kunskaper i engelskaHar möjlighet att arbeta från vårt kontor i SolnaHar god kommunikativ förmåga, gillar att arbeta självständigt, är lyhörd och flexibelHar god datorvanaHar en känsla för god kundservice och en motivation att utföra just sådanÄr service minded och tycker om att lära dig nya saker

 

Vad vi erbjuder dig

Vi har kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet för att du ska känna dig trygg i din anställningKontinuerlig coaching för att stötta dig i din rollBetald grundutbildningGoda karriärsutvecklingsmöjligheterEtt globalt professionellt nätverk
 

Karriär och personlig utveckling

 

Vi kommer att se till att du får rätt utbildning, gedigen teknisk utrustning samt kontinuerlig support i syfte att du ska lyckas i din nya roll. På Concentrix finns det goda karriärmöjligheter, ungefär 80% av våra team managers har faktiskt blivit befordrade internt! Därtill erbjuder vi tillgång till karriärsutvecklingsprogram helt kostnadsfritt för att hjälpa dig att uppnå dina karriärsmål.

 

START: 2025-10-02

PLACERINGSORT: Solna (med möjlighet till distans)

ANSTÄLLNINGSFORM:  Heltid, tillsvidareanställning. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

ARBETSTIDER: Varierade arbetstider, måndag-fredag mellan kl. 08.00 - 17.00 

SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2025.09.25 (vi gör löpande rekryteringar och urval, tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum) 

Experience the best version of you!

Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär! Ansök redan idag och gör som 440k+ game-changers runtom i världen redan gjort - bli en del av oss på Concentrix! 

Concentrix is an equal opportunity employer  

We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. 

Location:

SWE Stockholm - Solna Torg 19

Language Requirements:

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents