QUIÉNES SOMOS:
Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort®, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa.
Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

A. VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Alcanzar o superar las metas de ventas del equipo establecidas mensualmenteBrindar asesoramiento personalizado sobre características, beneficios y usos del calzado SkechersIdentificar las necesidades específicas de cada cliente para recomendar productos adecuadosManejar objeciones de venta y cerrar transacciones de manera efectivaProcesar pagos en efectivo, tarjetas de crédito/débito y otros medios de pago autorizadosGestionar cambios, devoluciones y garantías según políticas establecidasMantener comunicación profesional y cordial con todos los clientes

B. OPERACIONES DE TIENDA

Recibir, verificar y organizar mercadería nueva según protocolos establecidosEtiquetar, marcar precios y codificar productos conforme a estándares corporativosMantener el inventario organizado y realizar conteos periódicos cuando se requieraEmpacar y embalar compras de clientes de manera segura y presentable

C. MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN VISUAL

Implementar y mantener los estándares de presentación visual de la marcaOrganizar productos según planogramas y directrices de marketing establecidasAsegurar que las vitrinas y displays estén siempre atractivos y ordenadosReponer productos en góndolas y estanterías de manera oportunaVerificar que la señalética promocional esté actualizada y bien ubicada

D. MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA

Realizar tareas de limpieza y mantenimiento de estantes, mostradores, mesas y pisosEjecutar rutinas de apertura y cierre de tienda según checklist establecidoMantener áreas de trabajo organizadas y libres de obstáculosReportar cualquier daño o necesidad de mantenimiento a supervisoresAsegurar que la tienda esté preparada para el siguiente día de operación

E. CUMPLIMIENTO Y POLÍTICAS

Adherirse estrictamente a todas las políticas y procedimientos corporativosMantener confidencialidad sobre información comercial sensibleCumplir con los valores corporativos y código de ética empresarialParticipar en capacitaciones y entrenamientos programadosReportar incidencias o situaciones irregulares a la supervisión inmediata

IV. REQUISITOS DEL CARGO

A. EDUCACIÓN

Mínimo: Educación secundaria completaDeseable: Estudios técnicos en ventas, marketing o áreas afines

B. EXPERIENCIA

Mínimo: 6 meses de experiencia en ventas al por menor o atención al clienteDeseable: Experiencia previa en retail de calzado o moda

C. COMPETENCIAS TÉCNICAS

Conocimiento básico de técnicas de venta y atención al clienteManejo de sistemas POS y equipos de punto de ventaHabilidades básicas de matemáticas para manejo de dinero y cálculosConocimiento de productos de calzado (materiales, tallas, cuidados)

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.