QUIÉNES SOMOS:
Con sede en el sur de California, Skechers, la Compañía de Tecnología del Confort®, lleva más de 30 años ayudando a hombres, mujeres y niños de todo el mundo a verse y sentirse bien. La innovación en comodidad es la base de todo lo que hacemos, impulsando el desarrollo de productos elegantes y de alta calidad a un precio excelente. Desde nuestras diversas colecciones de calzado hasta nuestra creciente gama de ropa y accesorios, Skechers es una marca integral de estilo de vida.

PROPÓSITO DEL CARGO

El Vendedor de Tienda Full Time es el embajador principal de la marca Skechers, responsable de crear experiencias memorables para nuestros clientes y convertir cada visita en una oportunidad de venta exitosa.

Su rol es fundamental para mantener los estándares de excelencia de la marca, impulsar el crecimiento de ventas y fidelizar clientes a través de un servicio excepcional y conocimiento profundo de nuestros productos.

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DETALLADAS

VENTAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas de equipo establecidas mensualmenteImplementar técnicas de venta consultiva, identificando necesidades específicas de cada clienteManejar objeciones de venta de manera profesional y efectivaProcesar transacciones en caja registradora con precisiónGestionar devoluciones, cambios y garantías según políticas establecidasMantener base de datos de clientes frecuentes y sus preferencias

CONOCIMIENTO DE PRODUCTO

Dominar características técnicas, beneficios y aplicaciones de toda la línea SkechersMantenerse actualizado sobre nuevos lanzamientos, tecnologías y tendenciasRealizar demostraciones efectivas de las características del calzadoAsesorar sobre tallas, ajuste y cuidado del calzadoIdentificar oportunidades de venta cruzada y venta adicional

OPERACIONES DE TIENDA

Recepción y Manejo de Mercadería:Recibir, verificar y procesar inventario entranteRealizar conteos de inventario periódicosReportar discrepancias o productos dañadosMerchandising y Visual:Implementar planogramas y directrices de visual merchandisingMantener exhibiciones atractivas y organizadasAsegurar correcta rotación de productosEtiquetar y marcar precios según estándares corporativosMantenimiento de Tienda:Realizar limpieza profunda de todas las áreasMantener probadores ordenados y sanitizadosOrganizar bodega y áreas de almacenamientoEjecutar procedimientos de apertura y cierre de tienda

ADMINISTRACIÓN Y REPORTES

Completar reportes diarios de ventas y actividadesDocumentar feedback de clientes y tendencias de mercadoParticipar en inventarios físicos mensualesMantener registros precisos de transacciones

REQUISITOS Y QUALIFICACIONES

EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA

Mínimo: Educación secundaria completaPreferible: Estudios técnicos o universitarios en áreas comercialesExperiencia: Mínimo 1-2 años en ventas retail, atención al cliente o roles similaresDeseable: Experiencia previa en calzado, moda o retail de marca

COMPETENCIAS TÉCNICAS

Manejo de sistemas POS y software de inventarioConocimientos básicos de matemáticas comercialesHabilidades en manejo de efectivo y métodos de pagoCapacidad para operar equipos de tienda (lectores de código, impresoras)

COMPETENCIAS INTERPERSONALES

Comunicación: Excelentes habilidades verbales y no verbalesOrientación al Cliente: Pasión genuina por el servicio al clienteTrabajo en Equipo: Capacidad para colaborar efectivamenteAdaptabilidad: Flexibilidad ante cambios y situaciones diversasProactividad: Iniciativa para identificar oportunidades de mejora

💪 COMPETENCIAS FÍSICAS

Capacidad para permanecer de pie por períodos prolongados (6-8 horas)Habilidad para levantar y transportar hasta 15 kgDestreza manual para manejo de productos y equiposResistencia física para actividades de limpieza y organización

Acerca de Skechers

Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.