A nossa visão é estabelecer a HUGO BOSS como a principal plataforma de moda voltada para tecnologia premium em todo o mundo e ser uma das 100 principais marcas globais. Na HUGO BOSS, trabalhamos em equipe para aplicar os nossos conhecimentos, habilidades e experiência juntos e criar uma diversidade de ideias e soluções. O que nos une? We love fashion, we change fashion!

 

Na HUGO BOSS, terá a oportunidade de contribuir com a sua personalidade, ideias e criatividade — porque somente quando inovamos juntos podemos criar algo único. Faça parte da nossa equipe de mais de 17.000 funcionários em todo o mundo e molde o seu futuro / impulsione o seu futuro / impulsione o seu crescimento, na HUGO BOSS!

 

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O que podes esperar:

Atendimento ao Cliente:  

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\n\n\n\tGarantir um atendimento de excelência, alinhado aos padrões da marca HUGO BOSS.\n\tDemonstrar profundo conhecimento sobre os produtos e o estoque disponível.\n\tAtuar como um verdadeiro embaixador da marca, transmitindo os valores e contando histórias das coleções e cápsulas.\n\t Atingimento de Metas e KPIs:  \n\tTrabalhar para alcançar as metas estabelecidas, monitorando indicadores como taxa de conversão, UPT (Unidades por Ticket) e GSPT (Gasto Médio por Ticket).\n\tGestão de Clientes:  Cadastrar todos os clientes atendidos no sistema.\n\tManter um relacionamento ativo através da plataforma MOOCA, enviando mensagens diárias, respondendo aos clientes, efetuando vendas e utilizando funcionalidades como cadastro e favoritos no \"My Clients\".\n\tGarantir que todas as vendas sejam registradas e vinculadas aos clientes cadastrados.\n\tOrganização e Visual Merchandising (VM):  \n\tOrganizar sessões na loja diariamente e realizar a organização do estoque semanalmente.\n\tManter o VM impecável, com peças passadas, alarmadas e araras alinhadas.\n\tCaptação de Novos Clientes:  \n\tIdentificar e captar novos clientes, sejam pessoas físicas (PF) ou jurídicas (PJ).\n\t Atualização e Comunicação:  \n\tEstar atualizado sobre temas relevantes tanto da empresa quanto do mundo, para enriquecer a comunicação com clientes e colaboradores.\n\tHospitalidade e Atitude Positiva:  \n\tDemonstrar cordialidade, receptividade e hospitalidade com todos os clientes, mantendo uma atitude positiva em todas as interações.\n\tLiderança de Equipe:  Acompanhar e orientar a equipe de vendas em atendimentos, organização e cadastros.\n\tAuxiliar em eventuais dificuldades enfrentadas por consultores, prestadores de serviço ou clientes.\n\tCoordenação de Processos:  \n\tTrabalhar em conjunto com a Gerente da loja para coordenar processos como inventário, organização, VM, recebimentos, transferências, STORIQ, ISF, MOOCA e cashdesk.\n

 

O teu perfil:

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Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal

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Buscando auto- desenvolvimento

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Pro atividade e dinamismo

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Engajamento no mundo da Moda

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Motivação e Organizaçã

\n\nGestão de Equipe\n\n

 

 

O que oferecemos:

\n\tPlano de Saúde e Odontológico\n\tPsicólogo na Tela\n\tVA ou VR\n\tVT\n\tDesconto em Produtos da marca\n\tRemuneração Atrativa \n\tGympass\n\tVale Aniversário\n\tSeguro de vida\n\n\n

 

 

Somos uma empresa global tendos os nossos colaboradores como representantes do mundo. A nossa cultura inclusiva abraça a autenticidade e individualidade de cada pessoa. Estamos empenhados em criar igualdade nas oportunidades de emprego. E acreditamos que o nosso ambiente de trabalho equitativo ajudará a alcançar todo o potencial e inspiração para o sucesso.

 

Está na hora de enfrentar um novo desafio no mundo HUGO BOSS? Sim? Nesse caso, teremos o maior gosto em lhe contar tudo sobre esta oportunidade de emprego numa conversa pessoal.