Ricerchiamo uno Specialista Tecnico  - Troubleshooter Modugno (BA) che entri a far parte del Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia.

Il  Troubleshooter dell'Help Desk è il primo punto di contatto nelle richieste di supporto tecnico in presenza e/o da remoto durante la fase di manutenzione dei prodotti KONE e/o non KONE.  Supporta i manutentori nella risoluzione dei problemi tecnici, lavorando per garantire che i prodotti siano mantenuti in conformità con i requisiti di sicurezza, processo e qualità di KONE. 

Il Troubleshooter è esperto in prodotti e soluzioni KONE e non KONE.

Requisiti

· Diploma superiore

· Conoscenza della lingua inglese

· Competenze digitali

· Indispensabile l'abilitazione alla manutenzione di impianti elevatori

· Esperienza tecnica nella manutenzione / riparazione di ascensori di vari tipi e brand

· Conoscenza della normativa tecnica relativa a manutenzione e riparazione di impianti di ascensori e scale

·  Conoscenza normativa in materia di sicurezza, con particolare riferimento a impianti di ascensori e scale

Competenze

· Focus sul Cliente

· Capacità di analisi e problem-solving

· Attenzione alla qualità e ai risultati

·  Comunicazione proattiva e collaborazione

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Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del GDPR   - Regolamento Europeo 679/2016- . La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

KONE Italia ha adottato il modello organizzativo relativo alla “Parità di Genere” previsto dalla prassi UNI PdR 125:2022, come ulteriore elemento concreto a supporto dell’impegno della società verso i temi di equità di genere e di valorizzazione del ruolo femminile nella propria realtà aziendale e nel mondo delle imprese

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

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