Prin intermediul asociaților noștri dedicați, Conduent furnizează servicii și soluții esențiale pentru desfășurarea activității în numele companiilor din Fortune 100 și a peste 500 de guverne - creând rezultate excepționale pentru clienții noștri și pentru milioanele de oameni care se bazează pe ei. Aveți oportunitatea de a vă dezvolta personal, de a face o diferență și de a face parte dintr-o cultură în care individualitatea este remarcată și apreciată în fiecare zi. _Would you like to use your German and English language skills to assist travelers in exploring the world?_ **_Join our team as a Travel Agent with proficiency in both German and English!_** As part of our team, you will be the primary point of contact for various tasks, including: + Engaging with clients through phone calls, emails, or chat services; + Handling inquiries, reservations, changes to itineraries, and payments; + Offering recommendations for appropriate destinations, travel dates, and costs based on clients' preferences; + Working closely with the cruise line and be the main point of contact for clients, providing updates on travel arrangements and answering any questions or concerns; + Using booking systems and software to secure holidays and manage clients travel plans; + Keeping clients up to date with any changes regarding their travel arrangements and promptly address any concerns or issues that arise. **_The key qualities we’re looking for: _** + Good German and English language skills in both speaking and writing (B2 proficiency or higher); + Communication and customer-service skills; + Knowledge of Microsoft Office Applications; + Prior work experience in customer service or a related field (recommended, but not mandatory); + Team player with a collaborative mindset and the ability to work with others towards common goals; + Creative problem solver with an out-of-the-box approach; + Attention to detail. **_You will work with the Travel Agent team from our location in Iasi and you will benefit from a 8-week on-site training program which will help you develop the required skills and knowledge to successfully assist our clients._** **_Why Join Us?_** **_• Innovative Work Environment:_** _Be part of a team that values creativity and fosters an environment where your ideas can flourish._ **_• Career Growth Opportunities:_** _We invest in our team's development, providing avenues for career progression and skill enhancement._ **_• Impactful Contributions:_** _Your role is pivotal in shaping positive customer experiences and contributing to the success of our dynamic organization._ **_• Recognition as a Most Loved Workplace®:_** _Conduent has been certified as a Most Loved Workplace® this year, citing respect, collaboration, and a positive vision for the future as key cultural drivers._ **_• Internal Talent Development:_** _Through our management development programs, approximately 70% of our Team Leader positions have been filled from our own associate talent pool._ **_• Long-Term Career Building:_** _Over 25% of our associates have been dedicated members of our team for 5 years or more, showcasing the long-term commitment our employees choose to make._ Conduent este un angajator care oferă șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate posturile fără a ține cont de rasă, culoare, credință, religie, strămoși, origine națională, vârstă, identitate de gen, expresie de gen, sex/gender, stare civilă, orientare sexuală, dizabilitate fizică sau mentală, afecțiune medicală, utilizarea unui câine ghid sau a unui animal de serviciu, statutul de militar/veteran, statutul de cetățean, baza informațiilor genetice sau orice alt grup protejat de lege. Pentru solicitanții din SUA: Persoanele cu dizabilități care au nevoie de o facilitate rezonabilă pentru a aplica sau a concura pentru un loc de muncă la Conduent pot solicita o astfel de facilitate(e) făcând clic pe următorul link, completând formularul de solicitare a facilităților și trimițând cererea prin utilizarea butonului "Trimite" din partea de jos a formularului. Pentru cei care utilizează Google Chrome sau Mozilla Firefox, vă rugăm să descărcați mai întâi formularul: faceți clic aici pentru a accesa sau descărca formularul: click aici pentru a accesa sau a descărca formularul (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Ai putea de asemenea faceți clic aici pentru a accesa Politica de cazare ADAAA a Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt\_adaaa\_accommodation\_pol.pdf) .