Responsible for sales promotion and service of all Company products within assigned geographic territory. Develop and maintain key physician and hospital contacts to achieve corporate objectives while servicing the customer to meet their needs. Consistently achieve and/or exceed individual sales goals assigned by Regional Management using persuasive communication and effective selling skills. Keep up-to-date on all product, clinical and procedural knowledge as it relates to the products being sold within a specific territory. Effectively manage assigned territory through sales activities such as territory analysis, prospects, growing and maintaining existing accounts, and trials/evaluations. Maintain business climate awareness and industry knowledge in order to implement successful sales strategies. Develop quarterly business plans with identified key account targets for each main product category. Ensure a superior customer service orientation with each account. Maintain the highest level of professionalism at all times both externally with customers and internally with Company employees. Keep management and sales personnel aware of any selling tips, success stories and suggestions that may help the sales organization. Provide ongoing information to Sales Management and Marketing on all competitive activities and product introductions or evaluations through the respective geographic boundaries. Report all weekly sales activities via call reports to Regional Business Manager and home office. Submit weekly expense report when necessary and adheres to expense policy and procedures. Maintain specific account knowledge within assigned territory such as: key decision makers in each department, department hierarchy, products used and how they are used, company products and competitor’s products, and hospital programs. Consistently communicate new product ideas and potential improvements to sales and marketing management. May help introduce new product prototypes to various centers of influence and follows up these introductions when asked by the Marketing Department. Must maintain a valid driver’s license. May perform other duties as assigned. Education and Experience: Bachelor Level of Degree in the Business, Marketing or related field of study 5 years of demonstrated experience in sales, medical device strongly preferred Skills and Knowledge: Proficient in the following computer software applications: Microsoft office Proven track record of sales success Must be self-motivated Exceptional interpersonal skills. Strong organizational skills. Strong communication skills (written and verbal). Ability to effectively communicate both internally and externally. Ability to read and interpret documents such as safety rules, operating and maintenance, instructions, and procedure manuals. Ability to write routine reports and correspondence.

Regulatory Responsibilities:

Manages in order to ensure compliance with all relevant regulatory/legal requirements

QUALITY SYSTEMS DUTIES AND RESPONSIBILITIES

Individual Contributor - Build Quality into all aspects of their work by maintaining compliance to all quality requirements

Manager, Territory (Canada)

Responsable de la promotion des ventes et du service après-vente de tous les produits de la société dans la zone géographique qui lui est attribuée.

Développer et entretenir des relations avec les médecins et les hôpitaux clés afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise tout en répondant aux besoins des clients. Atteindre et/ou dépasser systématiquement les objectifs de vente individuels fixés par la direction régionale en utilisant des techniques de communication persuasives et des compétences de vente efficaces. Se tenir au courant de toutes les connaissances relatives aux produits, aux aspects cliniques et aux procédures en rapport avec les produits vendus dans une zone géographique spécifique.  Gérer efficacement le territoire attribué grâce à des activités commerciales telles que l'analyse du territoire, la prospection, le développement et le maintien des comptes existants, ainsi que les essais/évaluations. Rester au fait du climat commercial et des connaissances du secteur afin de mettre en œuvre des stratégies commerciales efficaces.  Élaborer des plans d'affaires trimestriels avec des objectifs clés identifiés pour chaque catégorie de produits principale. Garantir un service client de qualité supérieure pour chaque compte.  Maintenir en permanence le plus haut niveau de professionnalisme, tant à l'extérieur avec les clients qu'à l'intérieur avec les employés de l'entreprise. Tenir la direction et le personnel commercial informés de toute astuce de vente, réussite et suggestion susceptible d'aider l'organisation commerciale. Fournir des informations continues à la direction commerciale et au service marketing sur toutes les activités concurrentielles et les lancements ou évaluations de produits dans les zones géographiques respectives. Signaler toutes les activités commerciales hebdomadaires via des rapports d'appels au directeur commercial régional et au siège social. Soumettre un rapport de dépenses hebdomadaire si nécessaire et respecter la politique et les procédures en matière de dépenses. Maintenir une connaissance spécifique des comptes dans le territoire assigné, notamment : les principaux décideurs dans chaque service, la hiérarchie des services, les produits utilisés et leur utilisation, les produits de l'entreprise et ceux des concurrents, ainsi que les programmes hospitaliers. Communiquer de manière cohérente les nouvelles idées de produits et les améliorations potentielles à la direction des ventes et du marketing. Peut aider à présenter les prototypes de nouveaux produits à divers centres d'influence et assurer le suivi de ces présentations à la demande du service marketing. Doit être titulaire d'un permis de conduire valide. Peut être amené à accomplir d'autres tâches qui lui sont assignées.

 

Formation et expérience :

Licence en commerce, marketing ou dans un domaine connexe 5 ans d'expérience avérée dans la vente, de préférence dans le domaine des dispositifs médicaux

Compétences et connaissances :

Maîtrise des logiciels informatiques suivants : Microsoft Office Expérience avérée dans le domaine de la vente Motivation personnelle Excellentes aptitudes relationnelles. Sens aigu de l'organisation. Excellentes aptitudes à la communication (écrite et orale). Capacité à communiquer efficacement en interne et en externe. Capacité à lire et à interpréter des documents tels que les règles de sécurité, les manuels d'utilisation et d'entretien, les instructions et les manuels de procédures. Capacité à rédiger des rapports et des courriers courants. Doit être bilingue en anglais et en français

Responsabilités réglementaires :

Gérer afin d'assurer la conformité à toutes les exigences réglementaires/légales pertinentes

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS RELATIVES AUX SYSTÈMES QUALITÉ

Contributeur individuel - Intégrer la qualité dans tous les aspects de son travail en maintenant la conformité à toutes les exigences de qualité