Puesto: Telemarketing Representative
Salario: $11.00 por hora + incentivos
Resumen del puesto:
El Telemarketing Representative es responsable de realizar gestiones internas de ventas a clientes vía telefónica utilizando discado predictivo. Su función principal es promover productos financieros, identificar oportunidades de venta y ofrecer soluciones que satisfagan las necesidades del cliente y los objetivos de la compañía, cumpliendo con políticas, procedimientos y legislación aplicable.
Responsabilidades:
Realizar llamadas salientes de ventas mediante discado predictivo.
Promover productos financieros y explicar sus beneficios de manera clara y persuasiva.
Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
Cumplir con metas de ventas e indicadores de desempeño establecidos.
Documentar gestiones y resultados de llamadas en los sistemas correspondientes.
Dar seguimiento a clientes interesados o prospectos.
Mantener una comunicación profesional y orientada al servicio.
Cumplir con políticas internas y regulaciones aplicables.
Requerimientos:
Diploma de escuela superior o equivalente; estudios universitarios son un plus.
Experiencia previa en ventas telefónicas, telemarketing o call center.
Excelentes destrezas de comunicación verbal y persuasión.
Capacidad para trabajar bajo metas y presión.
Conocimiento básico de sistemas computarizados.
Actitud positiva, enfoque comercial y orientación al cliente.