Chez Zimmer Biomet, nous croyons qu'il faut repousser les limites de l'innovation et faire avancer notre mission. En tant que leader mondial de la technologie médicale depuis près de 100 ans, la mobilité d'un patient est améliorée par un produit ou une technologie Zimmer Biomet toutes les 8 secondes. En tant que membre de l'équipe Zimmer Biomet, vous partagerez notre engagement à offrir une mobilité et une vie renouvelée aux personnes du monde entier. Pour soutenir notre équipe talentueuse, nous nous concentrons sur les opportunités de développement, des groupes de ressources pour les employés (ERG) solides, un environnement de travail flexible, des récompenses globales compétitives spécifiques à l'emplacement, des incitations au bien-être et une culture de reconnaissance et de récompenses de performance. Nous nous engageons à créer un environnement dans lequel chaque membre de l’équipe se sent inspiré, investi, pris en charge, valorisé et possède un fort sentiment d’appartenance. **Ce qu'on vous propose** ROSA Academy recherche un nouveau membre pour soutenir la formation de la force de vente pour la plateforme ZBEdge en pleine croissance et la plateforme ROSA. Le gestionnaire associé de la formation technologique organisera, fournira et assurera le suivi de la formation de la force de vente et de l'équipe de support clinique sur l'appareil chirurgical ROSA à l'échelle mondiale, tout en prenant part au lancement du nouveau Centre de Formation ROSA Academy à Montréal. Responsable de maximiser les ventes et les bénéfices de l'entreprise grâce à la mise en œuvre, la gestion, le suivi et la mise à jour réussis d'un programme de formation et de développement efficace, conçu pour améliorer continuellement les compétences, la compétence et le niveau de confiance de notre force de vente. Poste hybride : partiellement en télétravail. **Comment vous aurez un impact** + Acquérir rapidement une compréhension approfondie de l'appareil chirurgical ROSA pour devenir l'expert en soutien éducatif. + Développer un programme de formation multicouche pour la force de vente et l'équipe de support clinique (programme d'intégration, programme de formation, programme avancé), y compris les évaluations et le processus de certification. + Organiser et donner des événements de formation pour la force de vente et l'équipe de support clinique. + Concevoir de nouveaux matériaux de formation en ligne en collaboration avec l'équipe produit (R&D, Marketing, Communication). + Collaborer avec l'éducation médicale pour garantir une expérience client de premier ordre. + Travailler avec des partenaires mondiaux pour garantir une synergie dans les messages et la formation. + Démontrer l'utilité et l'efficacité des programmes de formation grâce à des rapports mensuels. + Fournir des commentaires à l'équipe de R&D au besoin. + Assister aux salons professionnels et aux formations sur les produits au besoin. **Ce qui vous fera remarquer** + Excellentes compétences avérées en matière de formation, d'enseignement et de communication. + Excellentes compétences avérées avec des produits complexes, de préférence avec des dispositifs médicaux. + Bonne connaissance du processus de vente et capacité à communiquer avec les représentants commerciaux et les chirurgiens. + Bonnes compétences analytiques, leadership démontré et capacité à agir de manière stratégique. + Excellentes compétences en présentation d'affaires. + Maîtrise parfaite de la langue anglaise. Une autre langue pertinente est un atout. + Capacité à travailler sans direction spécifique sur les activités quotidiennes. + Bonnes compétences en informatique. **Votre parcours** + B.S. dans un domaine pertinent et un minimum de 5 ans d’expérience, de préférence dans une entreprise de dispositifs médicaux. + B.S. ou M.S. dans un domaine pertinent et un minimum de 4 ans d’expérience, de préférence dans une entreprise de dispositifs médicaux. + Un minimum de 9 ans d’expérience, de préférence dans une entreprise de dispositifs médicaux. + Doit avoir une connaissance approfondie de l'orthopédie (genoux et hanches). + Expérience étendue en salle d'opération et interactions avec les chirurgiens et les représentants commerciaux. + Expérience en enseignement, de préférence avec des étudiants adultes. + Expérience préalable en robotique. **Déplacements** + Jusqu'à 50% + Un passeport à jour est requis **What You Can Expect** The Technology Training Associate Manager will support sales force education for Zimmer Biomet digital technologies, robotics, and implant solutions. In this role, you will organize, provide, and follow-up on the training of the sales force and clinical support team globally. You will be responsible for maximizing company sales and earnings through the successful implementation, management, monitoring, and update of an effective training and development curriculum, designed to continuously improve the skills, competence and confidence level of our global sales force. This is a hybrid position; partially remote. **How You'll Create Impact** + Act as the educational support expert for assigned products + Develop a multi-layered training program for the sales force and clinical support team (onboarding program, training program, advanced program), including evaluations & certification process. + Organize and deliver training events for the sales force and clinical support team. + Design new eLearning training material in collaboration with the product team (R&D, Marketing, Comm.) + Collaborate with Medical Education to ensure best-in-class customer experience. + Work with global partners to ensure synergy in messaging and training. + Demonstrate the usefulness and efficacy of the training programs through monthly reports. + Provide feedback to the R&D team when required. + Attend product trade shows and training as needed. **What Makes You Stand Out** + Excellent, demonstrated training and teaching abilities and communication skills. + Excellent, demonstrated abilities with complex products, preferably with medical devices. + Good knowledge of the sales process and ability to communicate with sales reps and surgeons. + Good analytical skills + Strong business presentation skills + Perfect English language mastery. Other pertinent language is an asset. + Ability to work without specific direction on daily activities + Proficient computer skills. **Your Background** + B.A. /B.S. and a minimum of 5 years of relevant experience OR + B.A. /B.S., M.S., and a minimum of 4 years of relevant experience OR + A minimum of 9 years of relevant experience + Experience at a medical device company, preferred + Must have an in-depth knowledge of orthopaedics (Knees and Hips) + Extensive Operating Room experience and interactions with surgeons and sales reps + Teaching experience with adult students preferred + Prior experience with Robotics preferred **Travel Expectations** + Up to 50% + A valid passport is required Zimmer Biomet encourage les femmes, les personnes issues de minorités visibles, autochtones ou en situation de handicap à soumettre leur candidature. Zimmer Biomet encourages women, people from visible minorities, aboriginals or people with disabilities to apply.