Das sind Ihre Aufgaben:

Nach erfolgter Einarbeitung sind Sie verantwortlich für die Betreuung eines unserer Produkte sowie aller im Technischen Support durchzuführenden Tätigkeiten. Des Weiteren unterstützen Sie die Instandhaltung der Produktion.

Bearbeitung von Kundenanfragen von der Auslegung bis zur Angebotserstellung Unterstützung der Außendienstmitarbeiter bei technischen Fragen und Beratung unserer Kunden Fehleranalyse, Störungssuche und -behebung sowie Serviceeinsätze an unseren Geräten Reklamationsbearbeitung von der Dokumentation über die Fehleranalyse bis zur Erstellung der Analyseberichte und die Abwicklung mit dem Kunden Durchführung von Reparaturarbeiten, Umbauten und Modifikationen gegebenenfalls durch spanende Bearbeitung mithilfe konventioneller Dreh-, Fräs- und Bohrmaschinen Gelegentlich Installation und Inbetriebnahme unserer anwendungsspezifisch konfigurierten Geräte beim Kunden vor Ort.

 

Das zeichnet Sie aus:

Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Mechatroniker, Techniker Maschinenbau oder vergleichbar mit Berufserfahrung.

Eigenverantwortliches, strukturiertes Arbeiten und das Lesen von technischen Zeichnungen sind für Sie eine Selbstverständlichkeit Sie sind verantwortungsbewusst, gewissenhaft und teamfähig Sicherer Umgang mit Microsoft Produkten wie Word und Excel Sie haben ein sehr gutes technisches Verständnis Idealerweise Erfahrung im Bereich Metallbearbeitung (Drehen, Fräsen etc.) Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Reise- / Montagebereitschaft Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem ist von Vorteil Idealerweise besitzen Sie bereits einen gültigen Staplerschein

 

Das bieten wir Ihnen: Einen sicheren Arbeitsplatz in einem soliden familiengeführten Unternehmen Anspruchsvolles Aufgabengebiet und ein angenehmes Betriebsklima Vielfältige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten Attraktive Vergütung einschließlich Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld