Technicien(ne) de service sur le terrain - Industriel
Mettler-Toledo North America
Le PosteMettler Toledo cherche à recruter un Technicien de Service Industriel pour soutenir les clients dans la région de Montréal. En tant que Technicien de Service sur le terrain, vous serez responsable du dépannage et de la réparation des produits industriels, de l'exécution des étalonnages et des opérations de maintenance préventive, de la résolution des problèmes de service client de premier niveau et de la complétion précise des rapports de service. Vous pourriez également diriger les efforts de modernisation, de mise à niveau et de conversion des équipements existants des clients.
Fonctions essentielles et responsabilités :Diagnostiquer et réparer tous les produits Mettler Toledo au sein du groupe d'affairesEffectuer l'installation des systèmes et équipements, les étalonnages et les tâches de maintenance préventive selon les besoinsVeiller à ce que les exigences de disponibilité des clients soient respectées et que les travaux de maintenance préventive chez les comptes assignés soient terminés à tempsEffectuer la configuration du système et les tests avant la livraisonFournir des solutions techniques, un rôle de consultant et un support applicatif aux clients et à l'équipe commercialeÊtre responsable de la résolution des plaintes clients de premier niveau et des problèmes de facturationS'assurer que l'entretien et la maintenance du véhicule sont réalisésToutes autres tâches assignéesProfil recherchéUn diplôme collégial de deux ans en génie, mécanique, électronique, technologie d'instrumentation et/ou une expérience pertinente est requis.Un permis de conduire de classe 5La capacité à lever, transporter et placer des poids de contrôle et du matériel de mesure pouvant peser jusqu’à 20 kg (l’étalonnage de l’équipement pourrait nécessiter de déplacer jusqu’à 300 kg par étapes de 20 kg).Doit être bilingue en français et en anglai (Exigence de langue anglaise en raison du service aux clients anglais, de la nécessité de communiquer avec le siège social, le support produit et technique (y compris de nos partenaires fournisseurs), du poste s’étendant dans des territoires à l’extérieur du Québec et des évaluations de formation et de formation suivies / complétées à l’extérieur du Canada)Être apte à voyager au Canada et aux États-Unis.Être légalement autorisé à travailler au Canada.Notre offreUne couverture médicale, dentaire, de médicaments sur ordonnance et de soins de la vue par l’intermédiaire de SécurIndemnité, à compter du premier jour du mois après 30 jours d’emploi.De plus, tous les avantages habituels, comme les congés payés, une assurance invalidité de courte durée et de longue durée, une assurance vie de base, une assurance couvrant les déplacements professionnels, un programme d’aide aux employés et les avantages accordés au partenaire domestique.Une forte présence mondiale sur le marché et statut de chef de file en matière de pesage.Une marque associée à la précision, à la qualité et à l’innovation dans le monde entier.Des milliers de brevets et de récompenses pour des inventions ou des innovations.Un engagement à fournir un service extraordinaire sur notre équipement de pointe.À propos de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO est un leader mondial des instruments de précision et des services. Nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité dans les domaines des laboratoires, de l'analyse des procédés, de l'industrie, de l'inspection des produits et du commerce de détail. Notre réseau de vente et de service est l'un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nous sommes présents directement dans environ 40 pays. Pour plus d'informations, veuillez visiterEgalité des chances dans l'emploiNous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous accordons une considération à l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, âge, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, identité de genre, informations génétiques, statut de vétéran protégé ou toute autre classification protégée. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur vos droits en tant que candidat au titre de la loi sur l'égalité des chances en matière d'emploi, veuillez cliquer 1 ici. Mettler Toledo s'efforce de rendre www.mt.com accessible à tous les utilisateurs. Si vous souhaitez nous contacter concernant l'accessibilité de notre site Web ou si vous avez besoin d'aide pour compléter le processus de candidature, veuillez nous contacter à EEO@mt.com. Le lien visible que vous avez fourni est : https://www.eeoc.gov/employees-job-applicants
Fonctions essentielles et responsabilités :Diagnostiquer et réparer tous les produits Mettler Toledo au sein du groupe d'affairesEffectuer l'installation des systèmes et équipements, les étalonnages et les tâches de maintenance préventive selon les besoinsVeiller à ce que les exigences de disponibilité des clients soient respectées et que les travaux de maintenance préventive chez les comptes assignés soient terminés à tempsEffectuer la configuration du système et les tests avant la livraisonFournir des solutions techniques, un rôle de consultant et un support applicatif aux clients et à l'équipe commercialeÊtre responsable de la résolution des plaintes clients de premier niveau et des problèmes de facturationS'assurer que l'entretien et la maintenance du véhicule sont réalisésToutes autres tâches assignéesProfil recherchéUn diplôme collégial de deux ans en génie, mécanique, électronique, technologie d'instrumentation et/ou une expérience pertinente est requis.Un permis de conduire de classe 5La capacité à lever, transporter et placer des poids de contrôle et du matériel de mesure pouvant peser jusqu’à 20 kg (l’étalonnage de l’équipement pourrait nécessiter de déplacer jusqu’à 300 kg par étapes de 20 kg).Doit être bilingue en français et en anglai (Exigence de langue anglaise en raison du service aux clients anglais, de la nécessité de communiquer avec le siège social, le support produit et technique (y compris de nos partenaires fournisseurs), du poste s’étendant dans des territoires à l’extérieur du Québec et des évaluations de formation et de formation suivies / complétées à l’extérieur du Canada)Être apte à voyager au Canada et aux États-Unis.Être légalement autorisé à travailler au Canada.Notre offreUne couverture médicale, dentaire, de médicaments sur ordonnance et de soins de la vue par l’intermédiaire de SécurIndemnité, à compter du premier jour du mois après 30 jours d’emploi.De plus, tous les avantages habituels, comme les congés payés, une assurance invalidité de courte durée et de longue durée, une assurance vie de base, une assurance couvrant les déplacements professionnels, un programme d’aide aux employés et les avantages accordés au partenaire domestique.Une forte présence mondiale sur le marché et statut de chef de file en matière de pesage.Une marque associée à la précision, à la qualité et à l’innovation dans le monde entier.Des milliers de brevets et de récompenses pour des inventions ou des innovations.Un engagement à fournir un service extraordinaire sur notre équipement de pointe.À propos de Mettler ToledoMETTLER TOLEDO est un leader mondial des instruments de précision et des services. Nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité dans les domaines des laboratoires, de l'analyse des procédés, de l'industrie, de l'inspection des produits et du commerce de détail. Notre réseau de vente et de service est l'un des plus étendus du secteur. Nos produits sont vendus dans plus de 140 pays, et nous sommes présents directement dans environ 40 pays. Pour plus d'informations, veuillez visiterEgalité des chances dans l'emploiNous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisons la diversité au sein de notre entreprise. Nous accordons une considération à l'emploi sans distinction de race, couleur, religion, sexe, âge, origine nationale, handicap, orientation sexuelle, identité de genre, informations génétiques, statut de vétéran protégé ou toute autre classification protégée. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur vos droits en tant que candidat au titre de la loi sur l'égalité des chances en matière d'emploi, veuillez cliquer 1 ici. Mettler Toledo s'efforce de rendre www.mt.com accessible à tous les utilisateurs. Si vous souhaitez nous contacter concernant l'accessibilité de notre site Web ou si vous avez besoin d'aide pour compléter le processus de candidature, veuillez nous contacter à EEO@mt.com. Le lien visible que vous avez fourni est : https://www.eeoc.gov/employees-job-applicants
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