Job Title: Team Leader Job Description O Líder será responsável por orquestrar e monitorar ações de comunicação em alto volume, garantindo a excelência operacional e o alinhamento com os KPIs. Deverá gerir investimentos, assegurar qualidade e compliance das comunicações, além de liderar a análise de dados e a mensuração de resultados, apresentando insights estratégicos e sugerindo melhorias em reuniões executivas. Também será responsável por implementar testes A/B, buscar inovações e otimizar continuamente as estratégias de comunicação. No aspecto humano, deverá liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance, com comunicação assertiva e gestão eficiente de mudanças. **Principais** **responsabilidades:** O Líder será responsável por orquestrar e monitorar ações de comunicação em alto volume, garantindo a excelência operacional e o alinhamento com os KPIs. Deverá gerir investimentos, assegurar qualidade e compliance das comunicações, além de liderar a análise de dados e a mensuração de resultados, apresentando insights estratégicos e sugerindo melhorias em reuniões executivas. Também será responsável por implementar testes A/B, buscar inovações e otimizar continuamente as estratégias de comunicação. No aspecto humano, deverá liderar, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente colaborativo e de alta performance, com comunicação assertiva e gestão eficiente de mudanças. **Requisitos:** **Público Alvo: Advisor, SME,** **RTA, TL’s de** **todas as operações de** **Curitiba** Todos os cargos são sujeitos a análise salarial; Estar no mínimo há 6 meses na função atual; Não estar em PIP/PSP; Não ter medida disciplinar nos últimos 6 meses (Nov/24 a Abr/25) e durante processo seletivo; Não estar com férias programadas durante o período do processo seletivo (Maio e Junho); ABS < 4% nos últimos 3 meses (Fev/24 a Abr/25); Nota de performance anual (2024) no mínimo 3; Pacote office, Excel básico / intermediário (desejável); **Informações adicionais:** •Escala: 6x1 – com folgas alternadas •Horário: Disponibilidade para Turnos (entradas) entre 14:40 e 23:00 •Vaga 100% Presencial para Curitiba Location: BRA Curitiba - DR. MURICY, 420 Language Requirements: Time Type: Full time2025-11-24 **If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents (https://www.concentrix.com/resource/job-applicant-privacy-notice-for-california-residents/)**