**DESCRIPTION** _Cummins valora la Diversidad e Inclusión y tenemos una mirada atenta para recibir profesionales con las más variadas características. Por lo tanto, no tenemos restricciones en cuanto a la edad, identidad de género, raza, estado civil o discapacidad de las personas._ Nuestra cultura cree en **POTENCIAR TU POTENCIAL** . Ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, hacer de tu comunidad un lugar mejor y trabajar con los pensadores más innovadores de hoy para resolver los problemas más complejos del mundo. Creemos en la flexibilidad para que explores tus pasiones mientras generas impacto a través de un trabajo significativo en nuestros equipos de trabajo inclusivos. De eso se trata el #LifeAtCummins. Estamos en búsqueda de un(a) talentoso(a) **Técnico B** para integrar nuestro equipo en **CUMMINS Colombia, Cartagena.** **En esta función, tendrás impacto de las siguientes maneras:** + Realizar servicios mecánicos de mantenimiento correctivo, predictivo y preventivo en los diversos niveles de complejidad, realizando diagnósticos / evaluaciones e inspecciones, interpretando los manuales técnicos y haciendo seguimiento de órdenes de trabajo, de acuerdo con los procedimientos de seguridad y de calidad. + Elaborar listados precisos de partes y componentes de los equipos analizados, con objeto de preparar el presupuesto para que el servicio pueda ser aprobado y llevado a cabo. + Realizar y mantener el orden y limpieza general del taller y/o las áreas donde se preste el servicio + Completar toda la documentación y formatos requeridos para garantizar el correcto registro del servicio prestado, así como aquellos con fines internos de la compañía + Ejecutar las pruebas necesarias para asegurar la promesa de servicio. + Realizar el desmontaje, limpieza, reparación, instalación, pintura y embalaje de equipos/partes de acuerdo a las necesidades del negocio. + Responder por la solución de problemas del motor, apoyando técnicamente al equipo de trabajo, dar seguimiento a los casos no resueltos con el supervisor. + Llenar el reporte de órdenes de trabajo, que describe lo que se logró, y las piezas que se han reparado / reemplazado, indicando el tiempo invertido en este servicio, por lo que esta información se puede compilar / analizar y / o remitir al proceso de facturación o reclamo de garantía. + Entrenar y desarrollar a los técnicos y/o aprendices, transfiriendo conocimientos y experiencia a los demás. + Asegurar el uso y conservación de los recursos disponibles (máquinas, equipos, herramientas, uniformes, EPP etc.), normas de seguridad y calidad, de limpieza - 6S, así como ellos mantener el lugar de trabajo limpio y organizado. + Asegurar el cumplimiento de todas las políticas de seguridad, salud y medio ambiente, los procedimientos, legislación y la información / incidentes para la gestión y a su supervisor (políticas de Cummins y de los clientes). + Completar los documentos relacionados con el proceso de ATS o JSA y/o herramientas de gestión. + Proporcionar todo tipo de información a los clientes durante el proceso de atención al cliente en el campo, de modo que pueda entender lo que tiene que hacer durante el ciclo de vida del producto. + Generar nuevas oportunidades de negocio cuando se encuentren ejecutando servicio a clientes, para ello se harán inspecciones a los motores de esos clientes. + Manejar el vehículo interno. **RESPONSIBILITIES** **Competencias:** + Comunica efectivamente – Transmite mensajes claros y adaptados a distintas audiencias. + Enfoque en el cliente – Construye relaciones sólidas y ofrece soluciones centradas en el cliente. + Desarrollo del talento – Apoya el crecimiento de las personas y sus metas junto a las de la organización. + Maneja la complejidad – Analiza información compleja para resolver problemas eficazmente. + Autodesarrollo – Busca activamente nuevas formas de aprender y crecer. + Salud y seguridad – Promueve prácticas seguras para un entorno laboral libre de riesgos. + Aplicación de diagnóstico – Identifica problemas y valida soluciones usando herramientas y procedimientos. + Herramientas de servicio electrónico – Utiliza herramientas electrónicas para diagnosticar y resolver problemas. + Interacciones de sistemas de motores – Analiza sistemas eléctricos y mecánicos para reparaciones precisas. + Reparación y mantenimiento de productos – Mantiene y repara productos siguiendo pautas y estándares de calidad. + Documentación de servicio – Registra información técnica y del cliente de forma precisa. + Escalada técnica – Eleva problemas complejos garantizando resolución y seguimiento adecuado. + Valora las diferencias – Reconoce y respeta la diversidad de perspectivas y culturas. **Requisitos:** + Capacitado como técnico en motores de combustión interna (preferentemente). + Diploma técnico. + Licencia de conductor vigente a nivel nacional. + Inglés básico (oral y escrito). + Este cargo puede requerir licencias para cumplir con controles de exportación o regulaciones de sanciones. + Experiencia laboral de servicio en campo de nivel básico. + Conocimiento y/o experiencia de nivel intermedio con productos de motores. + Experiencia en servicio al cliente. **QUALIFICATIONS** **Job** Service **Organization** Cummins Inc. **Role Category** Hybrid **Job Type** Technician **ReqID** 2420076 **Relocation Package** No