Supplier Sevices Representative - Tech
IQVIA
**Rol**
Buscamos un Líder de Transformación Digital para nuestra unidad de negocio de Panel. Este rol tendrá como misión principal impulsar la migración de procesos manuales hacia soluciones automatizadas, logrando una operación más eficiente, escalable y orientada al cliente.
Este rol será un habilitador clave para optimizar procesos, reducir complejidad operativa y liberar capacidad del equipo, permitiendo mayor foco en actividades de valor para el negocio y el cliente.
**Tareas**
+ Entendimiento de los pipeline de información internos
+ Mapeo de procesos con stakeholders internos y externos
+ Automatizar procesos clave (reporting, data y workflows)
+ Estandarizar entregables para clientes externos
+ Reducir tiempos y errores operativos - generando alertas en los procesos de ingesta de datos y procesamiento
+ Mejorar los modelos de datos existentes
+ Reorientar el esfuerzo del equipo hacia actividades de mayor valor (Client Success)
+ Análisis con stakeholders externos para diseñar soluciones que generen valor a clientes externos
**Competencias clave**
+ Pensamiento analítico y estructurado
+ Foco en eficiencia y mejora continua
+ Capacidad de automatización y estandarización de visualizadores
+ Atención al detalle
+ Proactividad y orientación a resultados
+ Trabajo colaborativo entre stakeholders
**Herramientas**
+ SQL
+ Herramientas de visualización (Power BI / Tableau) DAX
+ Excel avanzado (tablas dinámicas, Power Query)
+ Python (automatización / data processing)
+ Herramientas de automatización (Power Automate o similares)
+ ETLs
IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com
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