Guatemala City, GTM
16 hours ago
Supplier Services Analyst
El rol apoya a los equipos de Account Management y Business Development en la ejecución de la estrategia de adquisición de datos. Es responsable de entregar soluciones de información de alta calidad y en tiempo a socios proveedores de datos, contribuyendo a la generación de insights accionables para el negocio. Las asignaciones varían en complejidad, desde análisis básicos y resolución de problemas, hasta la colaboración en el desarrollo de soluciones analíticas más complejas para retos específicos de los clientes. **Responsabilidades Principales** + Entregar servicios de información y análisis para un portafolio asignado de clientes proveedores de datos. + Levantar requerimientos, desarrollar reportes personalizados, atender solicitudes de información y resolver consultas de clientes con mínima supervisión. + Realizar análisis matemáticos y estadísticos rutinarios para desarrollar soluciones específicas ante retos de negocio de los proveedores de datos. + Validar los entregables de datos para asegurar su integridad y consistencia. + Garantizar que los entregables cumplan con las especificaciones del cliente en términos de calidad, precisión y tiempos de entrega. + Identificar y comunicar de manera proactiva insights del mercado que generen valor para los clientes. + Fungir como respaldo (back-up) para otros analistas del equipo cuando sea necesario. + Mantener una comunicación interna efectiva con equipos multifuncionales para asegurar visibilidad de las actividades y necesidades de la base de clientes. + Desarrollar de manera continua el conocimiento del mercado farmacéutico, tanto desde aplicaciones tradicionales (industria pharma) como no tradicionales (proveedores de datos), utilizando información y soluciones de IQVIA. **Requisitos y Calificaciones** + Licenciatura concluida (Administración, Economía, Ingeniería, Actuaría, Sistemas, o afín). + Mínimo 4 años de experiencia relevante en análisis de negocio, análisis de datos, customer service o roles similares. + Inglés intermedio-avanzado, como mínimo. + Sólidas habilidades de análisis, resolución de problemas y orientación al cliente. + Experiencia práctica con herramientas de Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado, Word y PowerPoint). + Conocimiento sólido de SQL, Power BI y manejo de bases de datos de gran volumen. + Experiencia o familiaridad con herramientas de Business Intelligence. + Conocimientos técnicos en bases de datos relacionales y modelos de datos utilizados en entornos analíticos. + Experiencia previa en la industria de la salud o farmacéutica es altamente deseable. + Conocimiento del entorno y tendencias del mercado farmacéutico, especialmente en lo relacionado con Retailers, Mail Service, Pharmacy Benefit Managers (PBMs) y Mayoristas es deseable. + Capacidad para trabajar de manera autónoma, priorizar tareas y cumplir con fechas compromiso. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create intelligent connections to accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments to help improve patient outcomes and population health worldwide. Learn more at https://jobs.iqvia.com IQVIA is committed to integrity in our hiring process and maintains a zero tolerance policy for candidate fraud. All information and credentials submitted in your application must be truthful and complete. Any false statements, misrepresentations, or material omissions during the recruitment process will result in immediate disqualification of your application, or termination of employment if discovered later, in accordance with applicable law. We appreciate your honesty and professionalism. IQVIA is a leading global provider of clinical research services, commercial insights and healthcare intelligence to the life sciences and healthcare industries. We create connections that accelerate the development and commercialization of innovative medical treatments. Everything we do is part of a journey to improve patient outcomes and population health worldwide. To get there, we seek out diverse talent with curious minds and a relentless commitment to innovation and impact. No matter your role, everyone at IQVIA contributes to our shared goal of helping customers improve the lives of patients everywhere. Thank you for your interest in growing your career with us. EEO Minorities/Females/Protected Veterans/Disabled
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