**Date Posted:** 2026-03-16 **Country:** Switzerland **Location:** Chemin des Mésanges 5, 1032, Romanel-sur-Lausanne **Fonction de base** Gérer efficacement les activités de terrain d'une équipe de réparateurs MOD/BEX et/ou de sous-traitants qui modernisent des ascenseurs / escaliers mécaniques ou installent de nouveaux équipements dans des bâtiments existants afin de garantir les normes de sécurité les plus élevées, la satisfaction maximale des clients et la maîtrise des coûts. **Tâches principales** Gestion de la qualité / livraison + Assurer la qualité des équipements modernisés ou installés conformément aux exigences du contrat et des normes Otis + Contrôler les plans établis et valider les installations pour la fabrication + Saisir les dates de mise en production des installations en lien avec les usines ainsi que le matériel supplémentaire généré par les installations par PE + Gérer les protocoles et les déclarations de conformité des installations établis par l'EP + Commander les équipements, gérer les outils, suivre les livraisons et la logistique, coordonner le déchargement et la distribution, gérer le processus LMO/AMT + Assurer une bonne préparation et coordination des chantiers et effectuer des contrôles réguliers + Assurer la planification des ressources + Elaborer les plans d'action pour les réparateurs MOD/BEX et préparer les dossiers de montage + Conseiller et soutenir l'équipe sur le terrain pour les projets complexes + Coordination des derniers réglages et vérifications des ascenseurs montés et mise en service Gestion de la sécurité + Identifier les risques pour la sécurité et participer à la définition et à la mise en œuvre de mesures correctives + Améliorer la culture de sécurité, notamment en réalisant des audits FPA et en promouvant les questions de sécurité au sein de son équipe. Veiller à ce que les formations nécessaires soient dispensées au personnel Gestion de la clientèle + Assurer un contact régulier avec les clients, les donneurs d'ordre et les architectes + Livrer des appareils finis aux clients + Conseiller et soutenir les équipes de vente dans le cadre de projets complexes People management + Recruter de nouveaux collaborateurs, assurer leur intégration, surveiller l'application des directives de maintenance et de sécurité et mener les entretiens de période d'essai + Diriger, soutenir et coacher votre équipe, mener des entretiens de performance avec chaque collaborateur + Veiller à ce que les formations nécessaires soient dispensées aux employés + Gestion des dépenses / KPI + Contrôler les temps de montage pour garantir l'efficacité + Assurer un suivi régulier des KPI, développer et mettre en œuvre des plans d'action en cas d'écarts + Contrôler les heures de travail et les frais en vérifiant et en validant chaque semaine les rapports de travail et les notes de frais de son équipe, contrôler les vacances Indicateurs de performance + Heures de montage + Nombre d'unités terminées + Nombre et volume des bookings + Performance sur le chantier + Volume des change orders + Efficacité du montage **Qualifications/expérience/connaissances** + Formation technique CFC + Connaissance technique des produits, des chantiers et des systèmes d'ascenseurs + 3-5 ans d'expérience dans le montage d'ascenseurs + Le français est indispensable, connaissances d’autres langues d'anglais sont un atout + Un permis de conduire valable en Suisse est nécessaire Compétences personnelles + Compétences de direction + Capacité d'organisation, d'analyse et sens des priorités + Précision, fiabilité, orientation vers les résultats + Capacité à communiquer, à coordonner et à influencer (en externe et en interne) + Proactivité, capacité à prendre des initiatives, esprit d'entreprise + Capacité d'adaptation et bonne résistance **Ce que nous offrons** + Nous vous offrons une rémunération conforme aux exigences locales, ainsi que : + Treizième mois + Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise + Tu disposeras d'un véhicule d'entreprise que tu pourras également utiliser à titre privé + Primes (selon le rôle) + 5 semaines de vacances + 5 jours à Noel (selon le rôle) + Ton développement personnel nous tient à cœur. Concrètement, cela signifie que nous soutenons les formations continues et que les possibilités de promotion interne sont ouvertes à tous If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day. Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio. You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company. When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.  We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs. Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here (https://www.otis.com/en/us/our-company/esg) . Become a part of the Otis team and help us #Buildwhatsnext! _Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at careers@otis.com._ **Privacy Policy and Terms:** Click on this link (https://www.otis.com/corporate/privacy-policy/Job-Applicant/) to read the Policy and Terms We go to great lengths to hire and develop the best people, and offer a supportive environment where employees are motivated and empowered to perform at their full potential. Today, we continue pushing the boundaries of what's possible to thrive in a taller, faster, smarter world.