Sobre a DHLA empresa delogística para o mundo! O Deutsche Post e a DHL formam o maior grupo decorrespondência e logística do mundo. Juntos, temos um portfólio inigualável deprodutos padronizados e soluções personalizadas inovadoras. A família DHL écomposta por divisões independentes que são conectadas pelos mesmos valores eprincípios e por uma abordagem comum de gerenciamento. Dessa forma, podemosoferecer uma ampla variedade de produtos, soluções e serviços adequados àsnecessidades logísticas de nossos clientes. Com 360 mil funcionários em mais de220 países e territórios em todo o mundo, estamos alcançando mais pessoas doque nunca. Como um dos maiores e mais inovadores empregadores do mundo, nosorgulhamos especialmente de nossos colaboradores. Somos uma empresa global quevaloriza a diversidade, a ambição e uma atitude colaborativa e capacitadora,oferecendo a nossos colaboradores todo o suporte necessário para que suascarreiras sejam o mais gratificante possível.Descrição da VagaBusca-se um profissional com histórico de atuação na área de Supply Chain (Transportes e/ou Warehouse) e com conhecimentos de ferramentas de qualidade e processos de melhoria contínua. Para este cargo, o candidato terá ação de liderança de uma equipe que presta o atendimento direto ao cliente,, nas rotinas de visibilidades de entregas. Terá a responsabilidade de garantir uma comunicação efetiva com os clientes e ter olhar holístico da cadeia e interlocução com todas as áreas operacionais, atuando na linha de frente de comunicação, sendo o porta voz da DHL com o cliente e garantindo a interlocução com as demais áreas. Ser capaz de trabalhar com atenção aos detalhes e padrões de atendimento DHL Estamos sempre buscando descobrir como fazer melhor nossas atividades, com isso buscamos pessoas que desejam estar sempre aprendendo e melhorando constantemente. Juntos Somos Imparáveis, tendo isso em mente você deverá ter uma estreita colaboração com os colegas de trabalho.RequisitosResponsabilidades 1.Apoiar coordenadores e realizar briefings; 2.Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendoinvestigações quando necessário; 3.Assegurar que o time abra pirâmides e BBS; 3.Treinar, desenvolver e motivar a equipe de colaboradores; 4.Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade; 5.Efetuar liderança sobre equipe; 6.Manutenção do ponto dos colaboradores via Sistema Eletrônico ADP; 7.Participar e liderar projetos diversos; 8.Interagir com as áreas de suporte; 9.Acompanhar e tratar planos de ação para os principais indicadores (KPIs) daoperação; 10.Divulgar resultados ao cliente e montar plano de ação de melhoria; 11.Divulgar os indicadores para o time; 12.Apoiar as áreas de suporte qualidade, segurança e financeiro; 13.Acompanhar cumprimento do forecast; 14.Acompanhar lançamento de despesas no Concur; 15.Garantir pagamento em dia aos fornecedores; 16.Assegurar o cumprimento do programa 5S; 17.Garantir que não haverá atraso de pagamento aos parceiros; 18.Garantir emissão de receita de forma assertiva; 19.Acompanhar margem de contribuição da operação durante o mês para evitarimpactos financeiros; 20.Acompanhar execução do plano de ação da EOS (pesquisa de opinião defuncionários); 21.Efetuar o acompanhamento de todas as atividades contábeis e financeiras,necessárias para o funcionamento da Unidade dentro dos padrões e prazospré-estabelecidos; 22.Respeitar as normas e procedimentos de conduta, segurança patrimonial e dotrabalho, segurança do produto, normas e procedimentos de qualidade emeio-ambiente;ResponsabilidadesResponsabilidades 1.Apoiar coordenadores e realizar briefings; 2.Relatar acidentes e incidentes conforme pirâmide de segurança, fazendoinvestigações quando necessário; 3.Assegurar que o time abra pirâmides e BBS; 3.Treinar, desenvolver e motivar a equipe de colaboradores; 4.Garantir a disciplina dentro de cada responsabilidade; 5.Efetuar liderança sobre equipe; 6.Manutenção do ponto dos colaboradores via Sistema Eletrônico ADP; 7.Participar e liderar projetos diversos; 8.Interagir com as áreas de suporte; 9.Acompanhar e tratar planos de ação para os principais indicadores (KPIs) daoperação; 10.Divulgar resultados ao cliente e montar plano de ação de melhoria; 11.Divulgar os indicadores para o time; 12.Apoiar as áreas de suporte qualidade, segurança e financeiro; 13.Acompanhar cumprimento do forecast; 14.Acompanhar lançamento de despesas no Concur; 15.Garantir pagamento em dia aos fornecedores; 16.Assegurar o cumprimento do programa 5S; 17.Garantir que não haverá atraso de pagamento aos parceiros; 18.Garantir emissão de receita de forma assertiva; 19.Acompanhar margem de contribuição da operação durante o mês para evitarimpactos financeiros; 20.Acompanhar execução do plano de ação da EOS (pesquisa de opinião defuncionários); 21.Efetuar o acompanhamento de todas as atividades contábeis e financeiras,necessárias para o funcionamento da Unidade dentro dos padrões e prazospré-estabelecidos; 22.Respeitar as normas e procedimentos de conduta, segurança patrimonial e dotrabalho, segurança do produto, normas e procedimentos de qualidade emeio-ambiente;