UNA GRAN CALIDAD Y UN GRAN SERVICIO SIN DUDA MEJORARÁ LA VIDA DE NUESTROS CLIENTES.

¿Te gustaría formar parte de la empresa más internacional del mundo?

DHL Empresa que fue pionera en la entrega urgente transfronteriza en 1969 y ahora está activa en más de 220 países y territorios en todo el mundo. ¿Quieres formar parte de una empresa que conecta a personas en todo el mundo? Y cuantas más personas conectemos, mejor será la vida en nuestro planeta.

¿Quieres hacer una diferencia? ¡Entonces ven a nuestro equipo! \"Apasionados por el Cliente\" y conviértete en un ¡especialista internacional certificado!

Objetivo del puesto

Responsable de la implementación y seguimiento del entrenamiento funcional y la curricula de CIS del equipo Retail para la Región Centro:

Coordinación,detección y desarrollo de soluciones que den soporte para todos los requerimientos de entrenamiento para la función.

Debe administrar y reportar el presupuesto asignado para cada uno de los cursos entregados.

Gestionar y administrar todos los cursos necesarios para asegurar la continuidad del negocio y los procesos.

Desarrollo de un proyecto de entrenamiento dirigido al equipo Retail y/o total país.

Tus Actividades

Diseñar y coordinar agendas de inducción

Preparar y actualizar manuales y materiales de apoyo de capacitación

Facilitación y exposición de diversos temas frente a grupos

Administración y reporteo de horas de entrenamiento y gastos mensuales

Proporcionar TTT a futuros facilitadores (p. ejemplo CIS).

Ejecución del plan anual de capacitación

Impacto positivo en términos de liderazgo frente a grupos

Implementación de la curricula CIS

Creación y seguimiento de ordenes en GET

Reporte de gastos en CONCUR

Visitas y salidas a campo a los diferentes SVP de la región Centro

Administración del presupuesto, asegurando el gasto proyectado anualmente

Generación de reportes de capacitación para validar la efectividad y el control de avance

Identificar las necesidades de entrenamiento de la región para poder hacer el o los entrenamientos necesarios para cubrirlos.

Asegurar el 90% de los empleados de la región tomen la inducción (CIS Foundation y los cursos básicos de CIS antes de los 3 meses).

Tu perfil

Licenciatura (titulado)Experiencia mínima de 2 años en RH o el área a la que da servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar.Office (Excel / Power Point, Access)Inglés AvanzadoComunicación y conocimiento del negocioExperiencia mínima de 2 años en el área a la que da servicio o experiencia previa como entrenador en industria similar.Tener conocimientos de facilitación CIS.

Competencias:

Hacer más exitosos a los clientesAlta capacidad de análisisPriorizaciónComunicación efectivaProactividadSeguimiento

¿Te entusiasman y te desafían estas tareas y responsabilidades? ¡Entonces aplica ahora!

¡Estaremos contentos de recibir tu solicitud!