Supervisor de Cuentas Públicas - Santiago, Chile
Stryker
Work Flexibility: Field-basedQué harás:
Buscamos un/a Supervisor/a de Cuentas Públicas para liderar la gestión estratégica de instituciones clave del sector salud. Será responsable de establecer relaciones a largo plazo, asegurar la ejecución de contratos y optimizar procesos desde la solicitud de cirugías hasta la facturación. Tendrá un papel central en la coordinación con equipos internos y clientes externos, garantizando eficiencia operativa, cumplimiento de metas comerciales y un servicio de excelencia.
Responsabilidades Principales:
Supervisar el seguimiento diario de consumos generados por cuentas públicas clave, asegurando visibilidad y control eficiente junto a las franquicias de Ortopedia.Gestionar activamente el backlog de órdenes de compra y consumos pendientes, garantizando procesamiento y cobro oportunos.Brindar apoyo y seguimiento continuo a los representantes de ventas, facilitando la resolución de problemas relacionados con la gestión de cuentas públicas.Coordinar procesos de licitación y asegurar la correcta emisión de órdenes de compra para procedimientos quirúrgicos, cumpliendo con requisitos contractuales y regulatorios.Colaborar estrechamente con el área de facturación, garantizando precisión en la emisión de facturas según acuerdos y condiciones negociadas.Analizar datos e informes periódicos sobre backlog y consumo, aportando información estratégica para la toma de decisiones del área.Asegurar una comunicación clara y constante con equipos internos (ventas, finanzas, operaciones) y con clientes externos para facilitar la ejecución comercial.Resolver inquietudes de clientes clave, fortaleciendo la relación a través de una atención cercana y soluciones efectivas que generen fidelización.Qué necesitas:Requerido:
Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de trabajo.Conocimientos avanzados de Microsoft Excel.Formación técnica o universitaria en carreras relacionadas (Técnico o Ingeniería).Experiencia previa en empresas de Equipamiento Médico o de la industria Farmacéutica.Al menos 4 años de experiencia en atención y gestión de cuentas.Deseables:
Nivel de inglés avanzado.Travel Percentage: None
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