Als Performance & Process Supervisor ben jij het centrale aanspreekpunt bij DHL Supply Chain in Bornem voor de dagelijkse operaties, het aansturen van je team én de continue optimalisatie van klantgerichte processen. Arbeidsvoorwaarden Een aantrekkelijk bruto maandsalaris, afhankelijk van je ervaring en expertiseJe komt terecht in een dynamische en internationale omgeving Dagdienst functie van 8u tot 16u (38u/week), met de mogelijkheid om een vroege of late shift mee te draaien om de operationele processen beter te begrijpen 30 vakantiedagenVia opleidingen krijg je de kans om je volop te ontwikkelen Interessante extralegale voordelen zoals ADV dagen, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering Je komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn - jij wordt gewaardeerd om wie je bentKortingsplatform Benefits at Work (korting op o.a. dagjes uit, gadgets en meer)Je werkt bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener én een Great Place to Work 
Dit ga je doen Als rechterhand van de Operations Manager leid je een team van +/- 9 collega’s met uiteenlopende specialisaties. Je zorgt voor structuur, bewaakt de voortgang en stuurt actief op kwaliteit en samenwerking. Je coacht je team, volgt prestaties op en vertaalt cijfers naar concrete verbeteracties.
Inspirerend leidinggeven en coachen van zowel teamleaders als administratieve collega’s in het warehouse, met focus op samenwerking en resultaat.Omgaan met en begeleiden van change management, met oog voor vlotte transities en afstemming met stakeholdersOplossen van operationele afwijkingen en opvolgen van dagelijkse KPI’sVerbeteren van processen aan de hand van data analyseBijwerken van werkinstructies en zorgen voor naleving
Dit ben jij Je bent een people manager met een sterk analytisch vermogen. Je weet cijfers te vertalen naar inzichten en teamleden mee te nemen in verandering. Met een professionele en resultaatgerichte houding zorg je dat mensen én processen in beweging blijven.
Je motiveert je team, begeleidt verandering en schakelt vlot tussen operatie en strategie.KPI’s zie je als een stuurinstrument: je begrijpt de context achter de cijfers en onderbouwt beslissingen met data.Je denkt actief mee over verbeteringen en houdt het overzicht in een complexe logistieke omgeving.Processen zoals outbound shipping breng je helder in kaart, en knelpunten weet je snel te detecteren.Heldere communicatie in het Nederlands en Engels is voor jou vanzelfsprekend, zowel op de vloer als richting management.  
Team & DHL Supply Chain BornemBij DHL Supply Chain staan we voor slimme logistieke oplossingen voor onze klanten én sterke teams. Binnen onze organisatie krijg je ruimte om jezelf te zijn en te groeien. We moedigen initiatief aan en staan open voor jouw ideeën.  
Met een team van zo’n 350 collega’s zorgen we op onze site in Bornem voor een goede samenwerking en een fijne werksfeer. We ondersteunen klanten uit verschillende sectoren, zoals de medische industrie, technische componenten, tabaksproducten en e-commerce.  
Die variatie zorgt voor afwisselend werk en de ruimte om veel te leren. We denken met klanten mee en zoeken samen naar oplossingen die echt werken. Je krijgt de kans om processen te verbeteren en jezelf te ontwikkelen, samen met je team.    


Solliciteren & contact  Klinkt dit als een functie voor jou? - Solliciteer dan snel via de knop ‘Solliciteer’.  
Twijfel je nog dit bij je past? Laat van je horen – we kijken graag samen met je of dit de rol voor jou is. Je kan contact opnemen met Deandra van den Bogaert (Recruitment Business Partner) via deandra.van_den_bogaert@dhl.com   
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld     
Disclaimer: Inclusie en Diversiteit    Bij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt – ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur. Voldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? Neem dan contact op met bovengenoemde Recruiter.