Supervisor 2

Descripción del Puesto:

El Supervisor de Producto Terminado II desempeña un rol estratégico y de liderazgo en la gestión de las actividades de empaque y despacho en un entorno 3PL. Este puesto requiere una profunda comprensión de la cadena de suministro, así como habilidades de liderazgo, análisis y toma de decisiones, para garantizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos, en estrecha colaboración con el cliente y los equipos internos.

Responsabilidades:

Gestión Operativa: Supervisar y coordinar todas las operaciones de empaque y despacho de producto terminado, asegurando la eficiencia y precisión en los procesos. Analizar y evaluar continuamente los KPIs para asegurar el cumplimiento de las metas establecidas por el cliente. Liderazgo de Equipo: Dirigir y motivar al equipo de empaque, creando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Asignar responsabilidades, definir objetivos y proporcionar dirección clara para garantizar la eficacia del equipo. Planificación y Programación: Planificar y programar las operaciones de empaque y despacho de acuerdo con las demandas del cliente y los plazos de entrega, asegurando la disponibilidad adecuada de recursos, incluidos personal y suministros. Coordinación 4PL y 3PL: Facilitar una comunicación fluida entre las partes involucradas para resolver problemas y optimizar procesos. Gestión de Riesgos: Identificar y evaluar posibles riesgos operativos y de cumplimiento que podrían afectar la operación. Desarrollar planes de contingencia y protocolos de seguridad para mitigar los riesgos identificados. Gestión de Crisis: Establecer planes de respuesta a crisis y emergencias, preparando al equipo para enfrentar situaciones imprevistas que puedan afectar la operación. Calidad: Velar por el cumplimiento de las diferentes normas de calidad y asegurar el cumplimiento de los KPIs establecidos.

Requisitos:

Título universitario en Administración de Empresas o Ingeniería. Más de dos años de experiencia como Supervisor 1 o en un rol equivalente. Inglés intermedio (B2). Manejo intermedio de paquetes de cómputo (Office). Dominio de análisis de datos en Excel  Conocimiento de 5S, buenas prácticas de almacenaje, calidad y seguridad. Experiencia previa en roles de supervisión en operaciones logísticas, preferiblemente en un entorno 3PL. Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Conocimiento profundo de la cadena de suministro, procesos de empaque y despacho. Habilidad para analizar datos y métricas para tomar decisiones informadas. Conocimiento de metodologías de mejora continua y optimización de procesos. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para coordinar múltiples stakeholders. Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Conocimiento de sistemas y herramientas logísticas. Conciencia de las normativas de seguridad y calidad aplicables.