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Para los productos de nómina y personales, diseño de nuevos productos, identificación de nuevos negocios y mercados. Investigación y entendimiento de mercado para determinación de condiciones financieras y políticas de crédito para lograr un producto competitivo. Desarrollo, determinación y seguimiento de plan financiero, análisis de estado de resultados, maximizar rentabilidad del producto y portafolio. Generación de campañas y administración de marketing. Asegurarse del cumplimiento regulatorio del producto.
Desarrollo e implementación de nuevos productos para alinear el catálogo de productos a lo que ofrece el mercado e innovar en el mercado. Detectar nuevos segmentos, nichos y negocios para incrementar nuestras ventas y participación de mercado.Governance de Producto (NPA, FV, PIR, Inventario de productos, Comunicación, etc.)Diseño, seguimiento e implementación de la agenda de trabajo con Riesgos.Seguimiento y solución a problemáticas de originación de créditos.Ofrecer soluciones a los equipos de ventas para eficientar la originación del crédito, que les permita hacer más fácil la labor.Capacitar constantemente al equipo comercial para que conozcan las políticas y características de los productos.Dar seguimiento al correcto funcionamiento de estrategias comerciales con el fin de incrementar la colocación y el saldo de los portafolios. Diseño de iniciativas, productos y estrategias con las diferentes áreas; coordinación, administración e implementación de acciones y rediseño de productos con áreas internas: Operaciones, Productos, Fraudes, Jurídico, Compliance, CRM, cobranza, riesgos, así como los diferentes canales. Lo anterior en medio de un ambiente cambiante y muy competitivo al tratarse de portafolios maduros Lanzamiento de nuevas regulaciones de Banxico para los créditos de nómina cambiando el enfoque del negocio, por lo que se requiere creatividad e innovación para diseñar estrategias que nos permitan aprovechar el cambio de rumbo de este segmento bajo las nuevas regulaciones o esquemas· Administración y cumplimiento de los objetivos establecidos en el FRP de los portafolios de créditos de nómina y créditos personales
· Diseño de productos end to end así como soluciones a clientes (internos y externos)
· Análisis de oportunidades tanto de mercado como financieras
· Diseño de propuesta de valor
· Campañas y control de presupuesto de marketing.
· Control y manejo de riesgos regulatorios, así como operativos
· Diseño y ejecución de campañas comerciales
· Trabajo en conjunto y apoyo a los diferentes canales, así como la red de sucursales para el cumplimiento de FRP
· Comunicación y campañas de atracción y colocación a clientes
· Coordinación con el equipo Legal y RC para actualización de contratos y cumplimiento de normatividad vigente
· Atención a autoridades
· Desarrollo de business case para nuevos productos y estrategias
·Generación de presentaciones ejecutivas y conferencias con Grupo, relacionado con su tramo de control.
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Para los productos de nómina y personales, diseño de nuevos productos, identificación de nuevos negocios y mercados. Investigación y entendimiento de mercado para determinación de condiciones financieras y políticas de crédito para lograr un producto competitivo. Desarrollo, determinación y seguimiento de plan financiero, análisis de estado de resultados, maximizar rentabilidad del producto y portafolio. Generación de campañas y administración de marketing. Asegurarse del cumplimiento regulatorio del producto.
Desarrollo e implementación de nuevos productos para alinear el catálogo de productos a lo que ofrece el mercado e innovar en el mercado. Detectar nuevos segmentos, nichos y negocios para incrementar nuestras ventas y participación de mercado.Governance de Producto (NPA, FV, PIR, Inventario de productos, Comunicación, etc.)Diseño, seguimiento e implementación de la agenda de trabajo con Riesgos.Seguimiento y solución a problemáticas de originación de créditos.Ofrecer soluciones a los equipos de ventas para eficientar la originación del crédito, que les permita hacer más fácil la labor.Capacitar constantemente al equipo comercial para que conozcan las políticas y características de los productos.Dar seguimiento al correcto funcionamiento de estrategias comerciales con el fin de incrementar la colocación y el saldo de los portafolios. Diseño de iniciativas, productos y estrategias con las diferentes áreas; coordinación, administración e implementación de acciones y rediseño de productos con áreas internas: Operaciones, Productos, Fraudes, Jurídico, Compliance, CRM, cobranza, riesgos, así como los diferentes canales. Lo anterior en medio de un ambiente cambiante y muy competitivo al tratarse de portafolios maduros Lanzamiento de nuevas regulaciones de Banxico para los créditos de nómina cambiando el enfoque del negocio, por lo que se requiere creatividad e innovación para diseñar estrategias que nos permitan aprovechar el cambio de rumbo de este segmento bajo las nuevas regulaciones o esquemas· Administración y cumplimiento de los objetivos establecidos en el FRP de los portafolios de créditos de nómina y créditos personales
· Diseño de productos end to end así como soluciones a clientes (internos y externos)
· Análisis de oportunidades tanto de mercado como financieras
· Diseño de propuesta de valor
· Campañas y control de presupuesto de marketing.
· Control y manejo de riesgos regulatorios, así como operativos
· Diseño y ejecución de campañas comerciales
· Trabajo en conjunto y apoyo a los diferentes canales, así como la red de sucursales para el cumplimiento de FRP
· Comunicación y campañas de atracción y colocación a clientes
· Coordinación con el equipo Legal y RC para actualización de contratos y cumplimiento de normatividad vigente
· Atención a autoridades
· Desarrollo de business case para nuevos productos y estrategias
·Generación de presentaciones ejecutivas y conferencias con Grupo, relacionado con su tramo de control.
Liderazgo y Trabajo en Equipo
· Fomentar el trabajo en equipo
· Detectar oportunidades de crecimiento
· Fomentar la participación del equipo en la toma de decisiones
· Generar confianza y compromiso con los equipos de trabajo.
· Asegurar la implementación de acciones e iniciativas en los tiempos establecidos en base a la planeación y seguimiento.
· Distribución de cargas de trabajo entre el equipo de acuerdo con las responsabilidades y capacidades
· Fomentar la estrategia Well Being el sistema humano más saludable
· Reducir el turnover voluntario del área.
Conocimiento Avanzado:
· Áreas Económico-Administrativas / Actuaría
· Áreas de Producto, Finanzas, Procesos
· Administración de proyectos
· Conocimiento del producto de Consumo o conocimiento del gobierno de producto en otro segmento/producto.
· 6 años de experiencia.
· Experiencia en administración y manejo de personal.
· Conocimiento en el mercado de productos bancarios y conocimiento del funcionamiento en el banco
· Capacidad analítica en definición de los objetivos y diseño de estrategias
· Trabajo bajo presión
· Habilidad multifuncional
· Conocimientos y experiencia en crédito
· Experiencia en diseño de productos y soluciones al cliente
· Conocimiento de regulaciones y normativas bancarias
· Administración de proyectos
· Comunicación en inglés
· Comunicación y negociación
· Conocimiento profundo de la competencia (mercado, balances e industria)
En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
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