Strategic Revenue Management
Nestle
**División: Café & Bebidas**
**Reporta a:** BEO del Negocio
**Ubicación:** La Loma, Ciudad de Panamá.
**Propósito Principal del Puesto**
Liderar y asumir la responsabilidad de la implementación, gobierno (governance) y sostenibilidad del Strategic Revenue Management en Centroamérica, asegurando un crecimiento rentable y sostenible del revenue.
Definir y gobernar la asignación anual de las inversiones comerciales por canal y cliente, estableciendo lineamientos comerciales claros para optimizar precios, promociones, arquitectura de empaque y uso de inversiones comerciales, en estrecha colaboración con Marketing, Ventas y Finanzas.
**Resultados / Entregables Clave**
+ Definir y ejecutar una **arquitectura optimizada de precio–empaque** por canal y cliente (el empaque correcto, al precio correcto, en el canal correcto), asegurando que se cumplan las expectativas de rentabilidad tanto de **Nestlé como de los clientes** .
+ Gobernar el **mix total de inversiones comerciales** , analizando su efectividad e identificando, priorizando y liderando la ejecución de **oportunidades de optimización del ROI** .
+ Asegurar la existencia de **planes comerciales óptimos** , a partir del entendimiento profundo de la **composición y estructura de las inversiones comerciales por cliente** , alineados con las estrategias de precio de portafolio y marca.
+ Desarrollar y hacer cumplir **lineamientos y políticas promocionales claras** por canal y cliente, definiendo:
+ Cantidad, timing, calidad y mecánicas de promociones
+ Uso de promociones al consumidor, bonificaciones y displaysaplicando de forma disciplinada el enfoque **Mantener / Ajustar / Eliminar** .
+ Establecer **marcos y lineamientos comerciales para Ventas** , incluyendo rangos de precios, frameworks promocionales y reglas de inversión comercial, que sirvan como base para las **negociaciones anuales con clientes** .
+ Liderar la **perspectiva de SRM dentro del proceso de planificación ICP** , asegurando visibilidad clara de **riesgos, oportunidades y trade-offs** entre volumen, precio y margen.
+ Trabajar en estrecha colaboración con **Marketing, Ventas y Finanzas** para cuestionar la efectividad de promociones, financiamiento y mecánicas, equilibrando la inversión comercial con las tácticas y necesidades del cliente, con el objetivo de **mejorar el retorno sobre la inversión** .
+ Identificar **brechas de rentabilidad** y definir acciones estratégicas para cerrarlas, incluyendo ajustes de precio, optimización de empaques y reasignación de inversiones.
+ Construir y sostener las **capacidades y el mindset de Strategic Revenue Management** en la organización mediante procesos, herramientas y planes de capacitación simplificados y efectivos.
**Mediciones / Indicadores de Desempeño**
**Indicadores Lead**
+ Definición y ejecución de una **arquitectura optimizada de precio–empaque** en los canales y clientes priorizados.
+ Calidad y disciplina en el **gobierno (governance) de las inversiones comerciales** , medida por:
+ Porcentaje de inversión evaluada bajo el enfoque Mantener / Ajustar / Eliminar
+ Reasignación de inversiones hacia iniciativas con mayor ROI.
+ Nivel de adopción y uso efectivo de **procesos, herramientas y lineamientos SRM** en los mercados de CAM.
+ Claridad y calidad en la identificación de **riesgos y oportunidades** del ICP desde la perspectiva SRM.
**Indicadores Lag**
+ **Net Net Sales (NNS)**
+ **Incremento de NNS por kilo**
+ **Margen de Contribución (MC / CMC)**
+ **Retorno sobre la inversión (ROI)** de las inversiones comerciales y promocionales
+ Mejora en la **calidad de los planes comerciales** (menor inversión, mayor rentabilidad)
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