Store Manager (m/w/d) – Luxury Retail | Frankfurt
Unser Kunde ist ein international etabliertes Unternehmen im Bereich hochwertiger Lederwaren und Ready-to-Wear. Die Marke steht für exzellente Qualität, handwerkliche Präzision und zeitlosen Stil und ist weltweit in den wichtigsten Metropolen vertreten.
Für den Standort Frankfurt suchen wir einen engagierten und erfahrenen Store Manager (m/w/d), der das Team erfolgreich führt und die Weiterentwicklung des Stores aktiv vorantreibt.
Ihre Aufgaben
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Store-Teams inklusive Rekrutierung und Schulung
• Sicherstellung eines erstklassigen Kunden- und Serviceerlebnisses auf hohem Luxury-Niveau
• Verantwortung für die Erreichung und Übererfüllung von Umsatz- und KPI-Zielen
• Steuerung des täglichen Store-Betriebs (Warenmanagement, Visual Merchandising, Abläufe, Standards)
• Analyse von Verkaufskennzahlen und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Performance-Steigerung
• Professioneller Umgang mit Kundenanliegen, Reklamationen und operativen Herausforderungen
• Sicherstellung der Einhaltung interner Richtlinien sowie aller relevanten Gesundheits- und Sicherheitsvorgaben
Ihr Profil
• Mehrjährige Erfahrung als Store Manager oder in einer vergleichbaren Führungsposition im Einzelhandel, idealerweise im Luxury-Segment
• Sehr gutes Verständnis für Retail-Prozesse, Sales-Strategien und exzellenten Kundenservice
• Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke sowie hohe Sozialkompetenz
• Zahlenaffinität und Erfahrung in der Analyse von KPIs und Verkaufsreports
• Sicherer Umgang mit gängigen Retail- und Office-Systemen
• Lösungsorientierte, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Das bietet unser Kunde
• Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld im Luxury Retail
• Verantwortung und Gestaltungsspielraum in einer zentral gelegenen Boutique
• Attraktives Fixgehalt mit leistungsabhängigen Bonuskomponenten
• Mitarbeiterrabatte und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Unternehmens