Come Stock Manager, sarai responsabile di garantire un back of house e un magazzino organizzato, assicurando un livello di rifornimento elevato e costante in negozio. Il tuo lavoro migliorerà direttamente e indirettamente l’esperienza del cliente, contribuendo alla redditività del negozio attraverso procedure logistiche efficienti e una gestione operativa impeccabile. Con il tuo team al fianco, guiderai con energia e precisione, creando un ambiente di lavoro sicuro, collaborativo e orientato ai risultati. La tua leadership sarà fondamentale per assicurare che ogni processo logistico sia fluido, efficace e in linea con gli standard del marchio.
Responsabilità principali
Garantire un eccellente servizio clienti indiretto attraverso routine di rifornimento accurate e una gestione ordinata del magazzino. Supportare l’esperienza diretta del cliente creando un’atmosfera accogliente e fornendo informazioni tecniche e ispirazionali. Collaborare con Store Manager, Floor Manager e Visual per migliorare la strategia di vendita e raggiungere gli obiettivi del negozio. Organizzare e supervisionare l’inventario annuale e le procedure di ricezione della merce. Monitorare i KPI logistici e commerciali, proponendo azioni per migliorare l’efficienza e ridurre i costi variabili. Garantire la conformità alle linee guida COS e H&M, incluse le procedure di sicurezza, protezione e amministrazione. Contribuire a un ambiente di lavoro sano e sicuro, rispettando i requisiti legali e promuovendo la formazione del team. Supervisionare l’ordine e la pulizia del magazzino e dell’intero back of house. Eseguire e supervisionare le procedure di apertura e chiusura del negozio, inclusi i controlli di cassa.Qualifiche
Qualifiche e competenze
Orientamento al cliente: Ti impegni per offrire un servizio eccellente, anche dietro le quinte. Passione per il prodotto: Sei curioso e aggiornato sulle tendenze e i prodotti. Collaborazione: Lavori bene in team e faciliti relazioni positive. Comunicazione chiara: Sai adattare il tuo stile comunicativo al pubblico. Leadership operativa: Sei organizzato, affidabile e capace di gestire processi complessi. Mentalità imprenditoriale: Vedi gli errori come opportunità di apprendimento e proponi nuove idee. Responsabilità: Ti assumi la responsabilità delle tue azioni e promuovi scelte sostenibili. Flessibilità: Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi. Italiano fluente; la conoscenza dell’inglese è considerata un plus.
Ulteriori informazioni
Il ruolo è full-time (40 ore) e include turni compresi tra le 7 e le 20.
Per candidarti includi il tuo CV il prima possible e non oltre il 23.11.2025.
A causa della nostra policy per il trattamento dei dati personali accettiamo esclusivamente candidature tramite il nostro sito per le carriere.
Benefits:
Offriamo a tutti i nostri dipendenti benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo in tutto il mondo. Tutti i nostri dipendenti ricevono uno sconto del 25% utilizzabile su tutti i marchi del Gruppo H&M nei negozi fisici e online. Oltre allo sconto per il personale, tutti i nostri dipendenti sono inclusi nel Programma Incentivi H&M – HIP. Puoi leggere di più sul nostro Programma Incentivi H&M qui.
In aggiunta a questo, i colleghi con sede in Italia ricevono:
Buoni pasto di 6 euro per ogni giornata lavorativa di almeno 6 ore.Accesso al portale di benefit aziendale, con oltre 1500 sconti su prodotti e servizi per il benessere e la vita quotidiana.
Inclusione & Diversità
Nell’ H&M Group, siamo determinati e ci impegniamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione. I nostri team dovrebbero essere composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. vere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti le dimensioni di inclusione e diversità.
COS
COS offre un guardaroba di prêt-à-porter e accessori radicati in una qualità eccezionale e un design duraturo. Il brand ha un'estetica elevata che incarna il lusso, con un'enfasi sull'artigianato, l'innovazione e i movimenti di moda coinvolgenti. Per saperne di più su COS, clicca qui.