Transdev recrute Stagiaire Excellence Opérationnelle Exploitation

Vous devrez :

-Contribuer à la mise en cohérence, à l’harmonisation et à la valorisation du référentiel de bonnes pratiques de l’exploitation, afin de fournir aux réseaux un outil opérationnel, structuré et valorisable auprès des autorités organisatrices.

-Mettre en évidence un corpus commun (méthodologie, livrables, leviers, etc.) partagé avec les démarches de maintenance et de sécurité, en veillant à l’intégrer dans une présentation claire et homogène.

Votre mission

1. Création graphique et mise en valeur

· Définir et appliquer une charte graphique forte autour de l’excellence opérationnelle (univers visuel, logos, modèles, pictogrammes, schémas)

· Créer des supports de communication clairs et attractifs en interne comme en externe (présentations PowerPoint, fiches synthèse)

2. Structuration et harmonisation des contenus

· Créer pour chaque brique, la synthèse des ateliers des experts (qui, quand, quelles conclusions) pour valoriser la méthodologie « proche du terrain »

· Harmoniser les présentations de chacune des briques de l’exploitation (formes, niveau de détail, vocabulaire, ton) pour assurer une lecture fluide et homogène

· Illustrer le process d’appropriation de la démarche par les réseaux locaux (pilote > diagnostic > plan d’action, …)

3. Outils et diffusion

· Préparer une « boîte à outils » clé en main pour les réseaux (supports standardisés, guides méthodologiques, bonnes pratiques)

· Mettre en place un système simple de partage documentaire (OneDrive, SharePoint ou autre) permettant la diffusion et l’actualisation

· Proposer des formats adaptés à différents usages de présentation (animation interne, support AO, communication managériale)

4. Mise en cohérence des 3 démarches d’excellence opérationnelle (exploitation, maintenance, sécurité) pour les RAO

· Créer la présentation (diapos communes) qui explique et fait le lien entre les 3 démarches

· Garantir la cohérence de présentation des trois démarches autour des éléments clés/leviers : objectif clair, cadre défini, périmètre, moyens associés, planning, acteurs identifiés, indicateurs, …