O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa zlecenie na 6 miesięcy

Lokalizacja:  Katowice (praca hybrydowa - 1 dzień w biurze tygodniowo)

O zespole:

Jesteśmy zespołem ekspertów i ekspertek w obszarze doświadczeń klientów detalicznych banku. Chcemy wzmocnić naszą drużynę o osobę, która wspólnie z zespołem będzie projektowała procesy sprzedażowe, obsługowe i wsparcia w aplikacji mobilnej Moje ING. Jeśli chcesz poznać nasze sposoby badania doświadczeń klientów i klientek dołącz do nas!

Twoje zadania

wspierasz zespół projektantów UX w projektowaniu i prototypowaniu aplikacji mobilnej Moje ING w zakresie projektowania procesów sprzedażowych, obsługowych i wsparcia klienta w Moim INGkreujesz nowe rozwiązania i pomysłyrekomendujesz rozwiązania w oparciu o research, pracę z danymi, głos klienta i badania z użytkownikamidbasz o spójność projektowanych rozwiązań, tworzenie standardów i rekomendacji na bazie stosowanych rozwiązań i design systemuwspółpracujesz z zespołami UI, badawczymi, biznesowymi i developerskimiNasze oczekiwaniaposiadasz minimum 6 miesięcy doświadczenia w pracy związanej z projektowaniem UX lub ukończyłeś/aś (lub jesteś w trakcie) studiów kierunkowych związanych z projektowaniemposiadasz praktyczne umiejętności projektowania interfejsów cyfrowychznasz Figmę w zakresie projektowania interakcji i budowania prototypówposiadasz wiedzę dot. pracy z design systemami w oparciu o Figmęznasz i rozumiesz trendy i najlepsze praktyki w projektowaniu aplikacji mobilnychumiesz prowadzić warsztaty, w tym warsztaty z interesariuszamicechujesz się asertywnością i komunikatywnościąjesteś kreatywny/a i potrafisz podważać status quojesteś samodzielny/a w działaniu i chcesz się rozwijaćznasz język angielski w stopniu komunikatywnym (min. B1)

Mile widziane

potrafisz przygotowywać badania z użytkownikami w oparciu o interaktywne prototypy rozwiązań i przygotowanie briefu do badańTo oferujemyumowę zlecenie na okres 6 miesięcypracę w nowoczesnej firmie technologicznejzderzenie teorii z praktyką przy pracy z naszymi ekspertamikonkurencyjne wynagrodzeniecertyfikat Stażu z Lwemcele rozwojowe i wsparcie mentora