O stanowisku

Forma zatrudnienia: umowa o pracę (na zastępstwo)

Lokalizacja:  ul.Chrobrego 34, Gniezno (stacjonarnie)

O zespole:

Za sukcesem ING stoją pełne pasji zespoły i zaangażowani pracownicy. Jako jeden z najlepszych pracodawców na polskim rynku cenimy ekspercką wiedzę, doświadczenie i umiejętność korzystania z cyfrowych narzędzi. Kontakt klienta naszego banku z pracownikiem jest kluczowym aspektem. Jeśli Twoją mocną stroną jest budowanie długotrwałych, opartych na partnerstwie relacji z klientem - dołącz do Zespołu ING, który na co dzień obsługuje klienta detalicznego.

Twoje zadania

obsługujesz klienta detalicznegobudujesz relacje z klientami m.in. poprzez aktywne dopasowanie oferty produktowej do aktualnych i przyszłych potrzeb klientamasz indywidualne podejście do potrzeb każdego klientawspierasz i edukujesz klientów w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi oraz bankowości internetowej i mobilnejNasze oczekiwaniamasz doświadczenie w pracy związanej ze sprzedażą lub obsługą klientamasz wykształcenie min. średnie z maturąmasz łatwość przyswajania i przekazywania wiedzy, budowania eksperckości w swojej dziedzinieposiadasz umiejętność budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z klientem w kontakcie osobistymcechuje Cię odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniujesteś otwarty/a na pracę zespołową

Mile widziane

posiadasz komunikatywną znajomość języka angielskiegoposiadasz doświadczenie w zakresie sprzedaży produktów oszczędnościowo-inwestycyjnychznasz produkty i regulacje bankoweTo oferujemyInwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami karieryDbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki OnkologicznejWork life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotnąDla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzicaDołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja -  razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społecznąDecydujesz na jakim sprzęcie pracujesz. Każdemu pracownikowi zapewniamy niezbędny sprzęt do pracy, ale jeśli chcesz pracować na wybranej przez siebie marce laptopa czy smartfona, który jednocześnie wykorzystasz do swoich celów prywatnych, to dajemy taką możliwość. Oferujemy program refundacji i zniżek na wybrane zakupyŚwiętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowePełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji