O nas

Dołącz do nas w Foundever! 

Foundever jest jednym z wiodących przedsiębiorstw w branży firm dostarczających rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń i zarządzania talentami, technologii i innowacji, konsultingu i analityki.

Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim
Stanowisko techniczne
Praca w pełni zdalna z terenu Polski

 

Do Twoich zadań należeć będzie:

Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;   Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta, aby jak najlepiej mu pomóc. 

 

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

Biegle posługujesz się językiem polskim (C1-C2) i znasz j. angielski na dobrym poziomie (B2);   Posiadasz wiedzę na temat obsługi komputerów, pomocy technicznej; Wykazujesz się wysoką kulturą osobistą;   Możesz pracować zdalnie i posiadasz dostęp do Internetu kablowego; Jesteś osobą zmotywowaną i chętną, aby się rozwijać. 

 

Dołączając do nas zyskasz:

Szansę na rozwój: 92% kadry managerskiej zaczynało swoje pierwsze kroki z Foundever jako Specjalista ds. Obsługi Klienta;   Atrakcyjne pakiety socjalne (m.in. karta Multisport, prywatna opieka medyczna);   Pracę ze świetną atmosferę w zgranym zespole. 

 

Warunki zatrudnienia:

Oferujemy zatrudnienie na podstawie umowy o pracę oraz umowy zlecenie Wynagrodzenie: 5200-6300 zł brutto miesięcznie, stawka godzinowa: 31,4 zł/godzinię brutto

 

Co jeszcze warto wiedzieć?

Wczasy pod gruszą, dofinansowanie do zakupu okularów - to dla nas standard. Jeśli jesteś rodzicem, Twoje dzieci mogą spodziewać się świątecznych prezentów od firmowego Mikołaja; Posiadamy wewnętrzne programy promujące zdrowy tryb życia;  Dajemy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, ponieważ dbamy o rozwój naszych pracowników.  Oferujemy szkolenie dla nowych pracowników - przygotujemy Cię do pracy z klientami. Stanowisko opiera się na modelu równoważnego czasu pracy. Wszystkie benefity pracownicze podlegają warunkom i zasadom oraz zależą od rodzaju umowy.

 

Nie zwlekaj! Czekamy na Twoją aplikację!