Bierutowska 65-67, Wrocław 51-317, Poland
3 days ago
Specjalista ds. obsługi klienta

Date Posted:

2025-08-07

Country:

Poland

Location:

Bierutowska 65-67, Wrocław 51-317, Poland

Position Role Type:

Unspecified

Zespół MRO Interiors we Wrocławiu to dynamiczne i innowacyjne centrum, które wspiera globalne działania Collins Aerospace. Wspólnie rozwijamy nowoczesne rozwiązania, które podnoszą komfort i bezpieczeństwo podróży powietrznych. Pracujemy nad projektami, które mają realny wpływ na doświadczenia pasażerów na całym świecie, łącząc zaawansowaną technologię z wysoką jakością wykonania.

Jakie wyzwania czekają na Ciebie na nowym stanowisku?

Budowanie trwałych relacji i biznesowych kontaktów z klientami

Stały kontakt telefoniczny i mailowy z klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych z zamówieniami

Analiza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez klientów, poszukiwanie możliwości usprawnień procesów oraz eliminacji nieefektywności

Ścisła współpraca z działem produkcji, jakości, zakupóow, logistyki, działem finansów i handlowym

Tworzenie i procesowanie zamówień w systemie ERP

Wykonywanie analiz kontraktów, transfer wymagań do obsługi produktów

Administracja procesów zamówień, sporządzanie raportów zamówień na potrzeby klienta

Co jest dla nas ważne:

Umiejętność budowania długofalowej relacji z klientem 

Silna zorientowanie na klienta

Umiejętność adaptacji do zmieniających się warunków i dynamiki organizacji

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

Znajomość środowiska SAP i biegłość w posługiwaniu się pakietem MS Office

Wykształcenie wyższe

Min. 5 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku

Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, punktualność, obowiązkowość oraz dyspozycyjność w wyjątkowych sytuacjach (krytycznych dla klienta) poza standardowymi godzinami pracy

Kreatywność, samodzielność i doskonała organizacja pracy

Umiejętność efektywnej współpracy w zespole

Chęć ciągłego doskonalenia się i szukania nowych wartości dla zespołu oraz organizacji

Możliwość pracy stacjonarnej

Mile widziane:

doświadczenie we współpracy z dużymi klientami korporacyjnymi

Co oferujemy?

Stabilne zatrudnienie na samodzielnym stanowisku

Możliwości nauki i rozwoju kompetencji

Odpowiedzialne i wymagające zadania z dostępem do nowoczesnych narzędzi

Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności

Prywatną opiekę medyczną

Kartę multisport

Prywatny Program Emerytalny

Scholar Program

Siłownię firmową

Dofinansowanie do ,,wczasów pod gruszą’’

W Collins ścieżki, które wspólnie wytyczamy, prowadzą do nieograniczonych możliwości. A więzi, które tworzymy – z naszymi klientami i między sobą – nieustannie nas napędzają.

Aplikuj już teraz i dołącz do zespołu, który każdego dnia na nowo definiuje branżę lotniczą.

RTX adheres to the principles of equal employment. All qualified applications will be given careful consideration without regard to ethnicity, color, religion, gender, sexual orientation or identity, national origin, age, disability, protected veteran status or any other characteristic protected by law.  

Privacy Policy and Terms:

Click on this link to read the Policy and Terms

Confirmar seu email: Enviar Email