Principales responsabilidades:
- Proporcionar soporte técnico para sistemas POS de Retail y sistemas relacionados, incluyendo soporte directo a tienda según sea necesario.
- Garantizar la resolución de tickets escalados.
- Dirigir y coordinar las implementaciones de software y hardware para Retail.
- Gestionar los procesos de control de cambios para tiendas minoristas.
- Trabajar con el Centro de Ayuda y el equipo de Nuevas Aperturas de Tiendas Minoristas para gestionar la implementación de las tareas de apertura de nuevas tiendas.
- Asegurar el mantenimiento adecuado de los equipos tecnológicos de las tiendas y Oficina central.
- Ejecutar, supervisar y mantener la distribución de datos y las interfaces hacia/desde los sistemas POS.
- Realizar el seguimiento de versiones y documentar las implementaciones.
- Llevar a cabo la supervisión de los sistemas.
- Actividades de configuración y mantenimiento para dar soporte y actualizar los sistemas POS y de Retail.
Requisitos de la posición:
- Se requiere al menos 3 años de experiencia en desarrollo backend con las últimas tecnologías.
- Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita).
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
- Experiencia con soluciones de pasarela de pago.
- Se requiere titulación en informática o un campo técnico relacionado.
- Manejo del idioma inglés.
Acerca de Skechers
Skechers, una empresa global Fortune 500®, desarrolla y comercializa una amplia gama de calzado, ropa y accesorios de estilo de vida y deportivos. Con presencia en más de 180 países y territorios, Skechers conecta a los clientes con sus productos a través de grandes almacenes y tiendas especializadas, comercio electrónico y tiendas digitales, y mediante nuestras más de 5,300 tiendas Skechers.