Be a part of our mission! As a world leader in creating comfortable, sustainable, and efficient climate solutions for buildings, homes and transportation, it's our responsibility to put the planet first. For us at Trane Technologies, and through our businesses including Trane® and Thermo King, sustainability is not just how we do business—it is our business. Do you dare to look at the world's challenges and see impactful possibilities? Do you want to contribute to making a better future? If the answer is yes, we invite you to consider joining us in boldly challenging what's possible for a sustainable world.
Learn about our benefits designed for you to Thrive at work and at home.
We boldly go.
Where is the work:
On-Site (5 days)
Die AL-KO THERM GmbH, eine Marke von Trane Technologies, ist Spezialist für die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb hochwertiger Lüftungs- und Absauganlagen. An unserem Standort in Jettingen-Scheppach bei Augsburg entwickeln und produzieren die Geschäftsbereiche AL-KO Air Technology und AL-KO Extraction Technology mit rund 600 Mitarbeitenden in Deutschland maßgeschneiderte raumlufttechnische Anlagen sowie vielseitige industrielle Absaugsysteme für unterschiedlichste Anwendungen.
Wir suchen engagierte und qualifizierte Persönlichkeiten, die mit Fachkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchten. Zur Verstärkung unseres Sales und Serviceteams in Jettingen-Scheppach suchen wir die:
Service- und Abwicklungsleiter (m/w/d)
In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Führung des Service und des Vertriebsinnendienstes für die AL-KO Airtech
Aufgaben:
Fachliche und disziplinarische Führung der regionalen Serice Teamleiter sowie des Vertriebsinnendienstes für die Ersatzteilversorgung und den Bereich LüftungstechnikSteuerung der kaufmännischen Auftragsabwicklung sowie Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden ProzesseSicherstellung einer optimierten Einsatzplanung der Servicetechniker im Hinblick auf ProduktivitätAusbau der ServiceorganisationUmsetzung und Nachverfolgung von Maßnahmen zur Steigerung der Produktivität und Optimierung von Prozessabläufen#Ansprechpartner für KundenreklamationenSteuerung und Koordination der internen KommunikationEinhaltung aller relevanten Prozesse und Vorgaben, insbesondere BVs, PDC sowie gesetzlicher und interner EHS-AnforderungenProfil:
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise Techniker oder Meisterfortbildung bzw. Diplom-Ing./BA Bachelor im Bereich Gebäudetechnik bzw. ElektrotechnikMehrjährige Berufserfahrung im Serviceumfeld und Abwicklung von Projekten, bevorzugt mit FührungsverantwortungAusgeprägte Führungs- und Sozialkompetenz sowie Erfahrung in der Entwicklung von MitarbeiternSehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Prozess- und ZahlenaffinitätSicherer Umgang mit relevanten Systemen und KennzahlenSicherer Umgang mit SAP und MS OfficeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftHohes Verantwortungsbewusstsein in Bezug auf EHS, Compliance und interne StandardsAngebot:
Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit GestaltungsspielraumEin vielseitiges und anspruchsvolles AufgabengebietDie Möglichkeit, Prozesse und Strukturen aktiv weiterzuentwickelnEnge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und RegionenAttraktive persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des UnternehmensEin wettbewerbsfähiges attraktives GehaltspaketEinen Firmenwagen zur PrivatnutzungWe offer competitive compensation and comprehensive benefits and programs. We are an equal opportunity employer; all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, pregnancy, age, marital status, disability, status as a protected veteran, or any legally protected status.