Changzhou, CHN
10 days ago
Service Engineer
**What you’ll do:** 负责外部服务商的流程管理,包括建立、认证、合作、评审及绩效提升,确保服务商队伍合规、专业、稳定。通过收集反馈优化流程,协助财务完成费用审核,维护管理台账并输出分析报告,为服务业务决策提供支持。 + 负责外部服务商的全流程管理,包括服务商的建立、认证、资格审核、证书颁发、回访、业务合作与洽谈、年度评级等工作,支持并协助财务进行相关服务商费用认定、结算、审核工作; + 持续收集、分析并反馈来自售后服务主管、区域专员等岗位关于服务商使用的意见和建议,推动服务商管理流程优化 + 协助提升服务商在安全、效率、质量、持续改进等方面的综合绩效,确保服务商队伍合规、专业、稳定。 + 参与服务商业务合作、协议签订、年度评审及回访,推动服务商与公司业务协同发展。 + 建立并维护服务商管理相关台账和数据,定期输出分析报告,为管理决策提供数据支持。 + 完成上级安排的其他相关工作任务。" **Qualifications:** + 本科及以上学历; + 3年及以上,客服、项目管理、供应商质量管理相关工作经验; + 供应商质量管理,项目管理; + 较强的沟通能力,商务谈判与沟通能力 + 客户服务意识、流程合规意识 + 能适应出差
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