Prin intermediul asociaților noștri dedicați, Conduent furnizează servicii și soluții esențiale pentru desfășurarea activității în numele companiilor din Fortune 100 și a peste 500 de guverne - creând rezultate excepționale pentru clienții noștri și pentru milioanele de oameni care se bazează pe ei. Aveți oportunitatea de a vă dezvolta personal, de a face o diferență și de a face parte dintr-o cultură în care individualitatea este remarcată și apreciată în fiecare zi. **Position: Senior Supervisor with French, Strategic Buying Services** + EMEA region + Work 9-18 Romania Time + Full remote **RESPONSIBILITIES:** + Manageday-to-dayresponsibilities for a team ( 20+) and provideoperational support (Procurement services) . + Ensure the service levels meet the clients requirement, contracted SLA + Manage HR topics + Build and maintain relationship with Client, attend and conduct regular meetings with client. + Handle client communication and escalations. + Mentoring and training team members; conducting performance appraisals and preparing improvement plans. + Being a key person in standardization, automation and continuous process improvement. + Leading/ participating in the improvement projects for the operational area. + Implementing best practices across the team.  + Assist in recruiting and onboarding team members, setting goals, delegating tasks, monitoring work progress. + Develop team members, encourage learning programs to team members. + Report directly to Operations Manager **REQUIREMENTS:** + Fluent French and English both written and oral + Experience in People Management min 2 years + Experience in Procurement domain min 3 years + Experience in BPO company is a plus + Experience in managing bigger Teams: 15 < people Conduent este un angajator care oferă șanse egale și ia în considerare candidații pentru toate posturile fără a ține cont de rasă, culoare, credință, religie, strămoși, origine națională, vârstă, identitate de gen, expresie de gen, sex/gender, stare civilă, orientare sexuală, dizabilitate fizică sau mentală, afecțiune medicală, utilizarea unui câine ghid sau a unui animal de serviciu, statutul de militar/veteran, statutul de cetățean, baza informațiilor genetice sau orice alt grup protejat de lege. Pentru solicitanții din SUA: Persoanele cu dizabilități care au nevoie de o facilitate rezonabilă pentru a aplica sau a concura pentru un loc de muncă la Conduent pot solicita o astfel de facilitate(e) făcând clic pe următorul link, completând formularul de solicitare a facilităților și trimițând cererea prin utilizarea butonului "Trimite" din partea de jos a formularului. Pentru cei care utilizează Google Chrome sau Mozilla Firefox, vă rugăm să descărcați mai întâi formularul: faceți clic aici pentru a accesa sau descărca formularul: click aici pentru a accesa sau a descărca formularul (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . Ai putea de asemenea faceți clic aici pentru a accesa Politica de cazare ADAAA a Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt\_adaaa\_accommodation\_pol.pdf) .