A través de nuestros asociados, Conduent ofrece servicios y soluciones de misión crítica a empresas de Fortune 100 y más de 500 gobiernos, creando resultados excepcionales para nuestros clientes y los millones de personas que cuentan con ellos. Tienes la oportunidad de prosperar personalmente, marcar la diferencia y ser parte de una cultura donde la individualidad se nota y valora todos los días. **Job Track Description:** + Requires broad technical expertise and industry knowledge. + Accountable for functional, operational, and/or program management. + Assists others in achieving goals. + Manages performance appraisals and pay reviews. + Manages training for 3 or more employees. + Manages hiring and termination actions. **General Profile** + Provides leadership to managers and senior professional staff. + Adapts and executes functional or departmental business plans. + May contribute to the development of strategies. + Makes decisions based on resource availability and functional objectives. **Functional Knowledge** + Understands and applies concepts in the field of expertise. + Has basic knowledge of other disciplines. **Business Expertise** + Understands how to improve efficiency across related teams. **Impact** + Impacts the quality and effectiveness of the team and contribution to the subfunction. + Guided by functional business plans. **Leadership** + Sets priorities and allocates resources for related teams. **Problem Solving** + Resolves complex technical and operational problems. **Interpersonal Skills** + Uses clear communication skills to influence others, including senior leadership. **Responsibility Statements** + Responsible for leading, coaching, and developing first-line managers. + Ensures customer SLA/ KPI are met by guiding operations of respective Accounting teams. + Conducts performance management tasks. + Completes performance evaluations for assigned staff. + Ensures rigor of discipline in implementation by creating high-performance work cultures built on best practices. + Handles various activities within the teams with a key focus on adhering to the SLA’s and SOP’s for enhanced operational effectiveness. + Participates in business-related discussions with clients and internal teams. + Performs other duties as assigned. + Complies with all policies and standards. Conduent es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera solicitantes para todos los puestos sin distinción de raza, color, credo, religión, ascendencia, origen nacional, edad, identidad de género, expresión de género, sexo/género, estado civil, orientación sexual, discapacidad física o mental. , condición médica, uso de un perro guía o animal de servicio, condición de militar/veterano, condición de ciudadanía, base de información genética o cualquier otro grupo protegido por la ley. Para solicitantes de EE. UU.: Las personas con discapacidades que necesitan una adaptación razonable para solicitar o competir por un empleo en Conduent pueden solicitar dicha adaptación haciendo clic en el siguiente enlace, completando el formulario de solicitud de adaptación y enviando la solicitud utilizando el botón "Enviar" en la página parte inferior del formulario. Para aquellos que utilizan Google Chrome o Mozilla Firefox, descargue el formulario.primero: haga clic aquí para acceder o descargar el formulario (https://downloads.conduent.com/content/usa/en/file/conduent-applicant-adaaa-referral-form.pdf) . tu también puedes haga clic aquí para acceder a la Política de adaptaciones ADAAA de Conduent (http://downloads.conduent.com/content/usa/en/document/cdt\_adaaa\_accommodation\_pol.pdf) .