SAP Basis 工程师 **General Information** Req # WD00083301 Career area: Information Technology Country/Region: China State: Tianjin City: 天津（Tianjin） Date: Wednesday, May 28, 2025 Working time: Full-time **Additional Locations** : * China - Tianjin - 天津（Tianjin） **Why Work at Lenovo** We are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. Lenovo is a US$57 billion revenue global technology powerhouse, ranked #248 in the Fortune Global 500, and serving millions of customers every day in 180 markets. Focused on a bold vision to deliver Smarter Technology for All, Lenovo has built on its success as the world’s largest PC company with a full-stack portfolio of AI-enabled, AI-ready, and AI-optimized devices (PCs, workstations, smartphones, tablets), infrastructure (server, storage, edge, high performance computing and software defined infrastructure), software, solutions, and services. Lenovo’s continued investment in world-changing innovation is building a more equitable, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. Lenovo is listed on the Hong Kong stock exchange under Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). This transformation together with Lenovo’s world-changing innovation is building a more inclusive, trustworthy, and smarter future for everyone, everywhere. To find out more visit www.lenovo.com , and read about the latest news via ourStoryHub (https://news.lenovo.com/) . **Description and Requirements** **岗位职责：** + **系统部署与交付** + 负责智能运维平台（如监控告警、日志分析、根因定位、自动化修复等模块）的部署、配置和调试。 + 根据客户需求定制化解决方案，完成产品交付和验收。 + **技术支持与客户沟通** + 与客户技术团队紧密合作，梳理运维痛点，提供技术咨询和解决方案。 + 解答客户技术问题，处理交付过程中的突发问题，保障项目顺利推进。 + **智能运维方案设计** + 基于客户场景设计智能运维方案，包括异常检测、故障预测、容量规划等AI模型的落地应用。 + 整合大数据分析、机器学习算法与运维工具链，优化客户运维流程。 + **培训与知识传递** + 为客户提供智能运维工具的使用培训和技术文档编写。 + 传递AIOps最佳实践，帮助客户提升运维团队的技术能力。 + **持续优化与反馈** + 收集客户反馈，推动产品团队优化平台功能和性能。 + 跟踪智能运维效果（如MTTR降低、故障率下降等），输出交付案例及价值报告。 **岗位要求：** **基础技能** + 本科及以上学历，计算机、软件工程、自动化等相关专业。 + 3年以上运维/交付经验，熟悉Linux系统、网络协议及常见运维工具（如Zabbix、Prometheus、ELK等）。 + 熟悉Shell/Python/Go等至少一门编程语言，能编写自动化脚本。 **智能运维技术栈** + 了解AIOps技术体系，熟悉大数据处理（如Hadoop/Spark/Flink）和机器学习框架（如TensorFlow/PyTorch）。 + 有日志分析、指标监控、自动化运维（Ansible/Jenkins）等场景的实战经验。 + 熟悉容器化技术（Docker/K8s）及云平台（AWS/Azure/阿里云）。 **项目经验** + 参与过智能运维相关项目，如故障根因分析、智能告警、自动化修复等。 + 具备从0到1交付复杂系统的经验，能独立处理技术难题。 **软技能** + 优秀的沟通能力，能快速理解客户需求并转化为技术方案。 + 抗压能力强，适应短期出差或多项目并行。 + 具备文档撰写能力，输出清晰的技术方案和报告。 **加分项** + 熟悉运维领域AI算法（如时序预测、异常检测、NLP日志分析）。 + 持有云厂商认证（如AWS DevOps）、K8s认证（CKA/CKAD）。 + 有开源项目贡献或技术博客输出经验。 **Additional Locations** : * China - Tianjin - 天津（Tianjin） * China * China - Tianjin * China - Tianjin - 天津（Tianjin）