Job Description:
КВАЛІФІКАЦІЙНІ ВИМОГИ
Обов’язкові:
Українська мова – рівень носія, англійська мова – вільне володіння.Відмінні навички комунікації та презентації (усні та письмові).Володіння сучасними методами надання інформації та навчання (e-learning).Високий рівень користувача MS Office (Word, Excel, PowerPoint).Наявність водійських прав категорії «В».Досвід активного водіння автомобілем від 6 місяців.Досвід публічних виступів та презентацій.Відмінні презентаційні навички.Бажані:
Досвід роботи у продажах.Глибоке знання ринку SPT, VET, PRO.Вища ветеринарна освіта.ПРОФЕСІЙНІ ЗНАННЯ ТА НАВИЧКИ
Лідерські компетенції
Обов’язкові:
Орієнтація на споживача.Планування.Розподіл пріоритетів.Націленість на результат.Вміння впливати.Навички презентації.Бажані:
Управління процесами.Доступність.Робота в умовах невизначеності.Вирішення проблем.Функціональні компетенції
Основні:
Здатність співпрацювати з різними департаментами.Здатність швидко схоплювати й ефективно використовувати знання.Планування та визначення пріоритетів.Використання фахових знань у роботі.Володіння відмінним знанням продукту та навичками продажів.Розуміння категорії та її специфіки.Активна участь в опрацюванні фокусів і пріоритетів компанії спільно з бренд-менеджерами та фахівцями з наукової комунікації.Активна участь у формуванні планів розвитку фахівців відділу продажів відповідно до потреб у функціональному навчанні співробітників.Додаткові:
Розробка та надання пропозицій, що сприятимуть перемозі.Розробка унікальних тренінгів для навчання й розвитку торгових команд.ПОСАДОВІ ОБОВ’ЯЗКИ
Для торгових команд відділу продажу:
Розробляти, впроваджувати і лідирувати в Компанії процес розвитку функціональних компетенцій;Визначати потребу у функціональному навчанні та розвитку співробітників відділу продажу, узгоджувати плани навчання з лінійними менеджерами відділу продажу;Складати і виконувати тренінг-план активностей (надалі – польові тренінги та аудити, тренінги в класі та в онлайн формі) на основі пріоритетів розвитку співробітників і території;Контролювати виконання тренінг плану;Брати участь в реалізації орієнтаційної програми для нових співробітників відділу продажу Компанії;Формувати стандарти проведення польових візитів, спрямованих на виконання командами відділу продажів послідовності візиту в торгові точки і досягнення ключових параметрів роботи на територіях (далі польові тренінги та аудити) та навчати співробітників відділу продажів компанії цим стандартам;Проводити аналіз виконання польових стандартів для каналів SPT, VET, PRO (якісних, кількісних цілей);Приймати участь в розробці мотиваційних програм для торгової команди;Лідирувати, оновлювати, адаптувати для специфічних функцій і / або розробляти і вести базові курси по навичкам продажів і ведення переговорів;Розробляти і впроваджувати нові курси, навчальні програми, пов'язані з особливостями продажу продукції ТМ Royal Canin відповідно до потреб відділу продажу і маркетинговим фокусам Компанії (продаж продукції - СПВ, робота з запереченнями і т.д., блок роботи з запереченнями в тренінгах за якістю і міфах про харчування, інше);Проводити аналіз ефективності процесу навчання, при необхідності коригувати фокус навчання;Надавати експертну та консультативну роль для лінійних менеджерів відділу продажу у формуванні та наповненні планів розвитку функціональними компетенціями;Розробляти нові навчальні матеріали (курси, тренінги) які відповідають потребам відділу продажу (Perfect Store, Picture of Success, інші).- Разом із менеджерами з продажу брати участь у розробці навчального плану відділу продажу для торгових команд з навичок продажу.
- Розробляти та адаптувати базові навчальні матеріали щодо методів продажу на основі глобальних матеріалів.
- Здійснювати регулярні польові візити на місця продажів разом з працівниками відділу продажу для розвитку, аналізу та контролю здобутих знань та навичок в рамках функціональних компетенцій через спільні польові тренінги та аудити.
- Брати участь в організації заходів відділу PSR.
- Бути центром функціональної експертизи у відділі продажу, збирати кращі практики, а також адаптувати та впроваджувати їх в рамках ввіреної зони відповідальності.
- Розробляти, вести та впроваджувати проекти щодо розвитку функціональних компетенцій та навиків співробітників відділу продажів, ефективності роботи торгових команд та розподілу основних обов’язків, згідно розпоряджень безпосереднього керівника.