Go Places…
Tu pensas que podes ser mais. Nós dizemos: “Tu PODES ser mais.”
A NOVADIS é uma empresa de comercialização e distribuição de bebidas detida pela Central de Cervejas e Bebidas, tendo sido criada em 2013. Conta hoje com cerca de 800 colaboradores e serve mais de 25 000 clientes a partir de 14 localizações, cobrindo 70% do território nacional. Surge com o objetivo de se tornar o parceiro de referência na distribuição para o canal Horeca a nível nacional, sustentada por pessoas focadas em estabelecer parcerias duradouras com os clientes, impulsionada por grandes marcas de Cervejas, Sidras, Refrigerantes, Águas, Vinhos e Espirituosas. Com foco na digitalização e na melhoria do serviço aos clientes, o principal canal de vendas da Novadis é hoje o eazle, um portal de e-commerce B2B que possibilita a encomenda de bebidas 24h/7dias. No centro da visão da Novadis estão as suas pessoas e os seus clientes. Para mais informações visite www.novadis.pt
A tua Missão como Vendedor: Executar a estratégia operacional Novadis na sua área, nomeadamente em relação a disponibilidade e cobertura de produtos e categorias Novadis e angariação, fidelização e retenção da sua carteira de clientes, de acordo com a estratégia da empresa, com vista a entregar os resultados e garantir a satisfação do cliente.
A quem vais reportar: Gestor de Vendas Novadis
Localização: Sintra
As tuas Responsabilidades:
Realiza visitas à sua carteira de clientes conforme diretrizes internas; Partilha com outros touchpoints internos os outputs relevantes da sua visitação, garantindo o alinhamento sobre os temas relacionados aos clientes partilhados da sua carteira; Garante a atualização/manutenção de informações e dados de clientes da sua carteira em sistema; Acompanha o comportamento de compras do cliente, suportando com as ferramentas disponibilizadas (online e offline) o crescimento das mesmas e a maximização dos resultados de vendas; Garante a sanidade das contas correntes dos clientes, de acordo com a Política de Crédito da Empresa, sendo responsável por realizar a cobrança de valores em dívida sempre que exista essa necessidade; Realiza a prospeção de novos clientes na sua área de atendimento de acordo com processo definido; Garante o processo de encomendas online e offline do cliente de acordo com a periodicidade definida, procurando um aumento da utilização do canal online; Dá a conhecer todas as categorias da Novadis e promove a introdução de novas referências na sua carteira de clientes de acordo com as necessidades identificadas no Ponto de Venda e as guidelines internas; Implementa ações de visibilidade nos seus clientes de acordo com as diretrizes existentes para ativação das categorias; Estabelece uma relação comercial de confiança com os clientes que assegura o crescimento sustentado do negócio ao cliente e maior retorno para a empresa; Acompanha os motivos e estado das reclamações realizadas por Clientes, implementando ações e/ou escalando que visem a sua resolução, reduzir riscos de CHURN e aumentando o nível de fidelização dos clientes; Verifica a correta utilização de ativos nos clientes da sua carteira, reportando inconformidades à área responsável e ficando responsável pela execução das medidas previstas na política comercial, de forma a garantir a qualidade de produto para o consumidor final.
Queremos que tragas:
12º Ano de Escolaridade 1 a 2 anos de experiência profissional, preferencialmente em vendas e funções de contato ao cliente, com atividade de desenvolvimento no ponto de venda Carta de condução B Idiomas: português e inglês (preferencial para centros urbanos) MS Office básico (Office na ótica utilizador) Bons conhecimentos de utilização de ferramentas de gestão de vendas (preferencial) Competências Digitais (Destreza/facilidade no manuseamento de programas informáticos) Capacidade de raciocínio e aptidão matemática Boa capacidade de comunicação e organização Dinamismo e resiliência Ser detentor de documentos legais necessários para a prestação de trabalho subordinado em Portugal no momento da candidatura (fator de exclusão).
No Grupo SCC, acreditamos que o sucesso apenas é possível quando entregamos resultados, jogamos para ganhar e celebramos as vitórias, quando damos passos corajosos pensando nos nossos consumidores, quando promovemos uma cultura de pertença, aprendendo, partilhando e reaplicando e quando temos conversas autênticas e apostamos na aprendizagem e desenvolvimento. Estas são as características que procuramos todos os dias nas nossas pessoas e é também o que procuramos para o futuro. O nosso propósito é inspirar um mundo melhor, criando momentos de verdadeira união. E promover e celebrar a diversidade está no coração deste propósito. Acreditamos que pessoas tão diversas como as nossas cervejas - incluindo e não limitado ao género, etnia, idade, orientação sexual, crenças religiosas, nacionalidade, origem social, deficiência (Lei 4/2019) e estilo de pensar - enriquecem as nossas vidas e fortalecem o nosso negócio. Acolhemos e consideramos todas as candidaturas, porque defendemos uma cultura de inclusão que proporciona oportunidades justas e iguais para todas as pessoas.
Na HEINEKEN, produzimos excelentes cervejas e construímos grandes marcas. Estamos comprometidos em surpreender os nossos consumidores e colaboradores em todos os momentos. Temos orgulho da nossa história e tradição na produção de cerveja. A HEINEKEN opera em mais de 70 mercados a nível global, sendo a cervejeira mais internacional do mundo.