Overview Somos PepsiCo ¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor. Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo, con nuestras marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países. América Central y el Caribe, PepsiCo cuenta con marcas reconocidas como MIRINDA®, GRAPETTE®, DORITOS®, TORTRIX®, CEBOLLITAS®, CHICHARRONES CRIOLLOS®, HOJUELITAS®, entre otras. Una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí, puedes atreverte a ser tú. No importa quién seas, de dónde seas o a quién ames, siempre puedes influir en las personas que te rodean y causar un impacto positivo en el mundo. Conoce un poco más: PepsiCoJobs Únete a PepsiCo, atrévete a transformar. Responsibilities La oportunidad Brindar soporte operativo y técnico en herramientas digitales clave de la empresa (Salesforce, Mi Ejecución, Mi Negocio), asegurando su continuidad, correcto funcionamiento y alineación con la operación comercial. Actúa como punto de contacto ante incidentes, lidera validaciones funcionales, y colabora con el equipo regional en el despliegue de mejoras. Además, mantiene y depura bases de datos comerciales para garantizar integridad, trazabilidad y visibilidad de KPIs, siendo soporte estratégico en procesos de reingeniería de rutas, transformación comercial y toma de decisiones basada en datos. Tu impacto Responsable de brindar soporte técnico y operativo a las principales herramientas digitales comerciales (Salesforce, Mi Ejecución y Mi Negocio), garantizando su disponibilidad y alineación con los procesos del negocio. Atiende y resuelve de forma oportuna los incidentes reportados por usuarios, asegurando una operación continua y sin disrupciones. Participa activamente en pruebas piloto, validaciones funcionales y el despliegue de nuevas funcionalidades tecnológicas, asegurando que las soluciones respondan a las necesidades del equipo comercial. Colabora estrechamente con equipos regionales y áreas internas para el desarrollo, mejora e implementación de nuevas aplicaciones y mejoras funcionales, aportando perspectiva operativa desde el campo. Garantiza la integridad, actualización y depuración de las bases de datos comerciales (clientes, rutas, canales), lo cual es clave para una toma de decisiones basada en datos reales y confiables. Asegura la correcta visibilidad y lectura de los indicadores de gestión (KPIs), permitiendo el monitoreo de desempeño y facilitando la ejecución estratégica. Sirve como apoyo estratégico en proyectos de reingeniería de rutas y transformación del modelo comercial, aportando data limpia, trazable y útil para identificar oportunidades de optimización a gran escala. Participa en procesos de levantamiento, análisis y estructuración de información crítica del negocio, siendo un facilitador clave entre la operación, el equipo digital y los líderes de Go To Market/Route To Market. Qualifications ¿A quién buscamos? Graduado de la carrera de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o Ingeniería en Sistemas. Experiencia de mínimo 1 año en empresas de consumo masivo. Manejo avanzado del paquete Office (Sharepoint, PowerPoint, Excel, Word, Teams). Manejo de Excel Intermedio (Power Query, Power Pivot). Conocimiento de SAP ECC, SAP BI, Salesforce (deseable). Conocimiento Power BI, Tableau (deseable). Inglés: Intermedio. Flexibilidad para viajar a nivel nacional (República Dominicana). Cualidades personales: Proactivo/a. Pensamiento crítico. Iniciativa. Mentalidad constructiva. Responsable. Entregables de calidad. Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos. Qué puedes esperar de nosotros: Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas. Plataformas internas digitales que promueven el self-learning. Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo. Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol. Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos. Nos encanta celebrar el éxito, por lo que contamos con programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros. Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida. Un programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida. Y porque tu familia también es importante para nosotros, ellos también pueden gozar de beneficios como nuestra Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de Becas para tus hijos, Planes de Ayuda para diferentes momentos de vida, entre otros. En PepsiCo, estamos comprometidos con impulsar un equipo de trabajo diverso al crear un espacio colaborativo, equitativo e incluyente, en donde todos y todas independientemente de cómo nos vemos, de dónde somos o a quién amamos- tengamos una voz. Ofrecemos oportunidades únicas para contratar personas calificadas y diversas, independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad o discapacidad.