Melakukan pengawasan sales operasional yang berlangsung di toko. Memahami Product Knowledge dan bertanggung jawab terhadap seluruh level store crew (Store Visual Merchandiser, Sales, dan Tim Gudang). Menilai profil pelanggan, tren pembelian saat ini, dan strategi untuk mencapai target sales setiap bulannya. Memberikan layanan yang baik kepada pelanggan. Melaksanakan seluruh aktivitas dan operasional toko sesuai dengan SOP dan standar organisasi. Melakukan stock opname dan manajemen stock/inventory.