**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** Le/La GM&E Manager définit et pilote la stratégie globale Conférences & Banquets du Hilton Paris Opera\. Il/Elle a pour mission de maximiser les revenus, garantir l’excellence opérationnelle et assurer un haut niveau de satisfaction pour une clientèle affaires et événementielle exigeante\. Il/Elle encadre l’équipe GM&E, optimise les processus commerciaux et opérationnels, et contribue activement à la performance globale de l’hôtel\. **Missions principales :** **Stratégie & Performance** + Définir et déployer la stratégie GM&E en lien avec la Direction Commerciale\. + Fixer et piloter les objectifs de revenus, de conversion et de satisfaction client\. + Assurer une veille de marché et concurrentielle continue\. **Gestion Commerciale & Revenue** + Optimiser la tarification événements, chambres, F&B et espaces\. + Superviser la gestion des leads, du pipeline et des priorités business\. + Maximiser le chiffre d’affaires et le rendement des espaces événementiels\. **Management & Organisation** + Manager, former et développer l’équipe GM&E\. + Structurer les process, répartir les charges et améliorer l’efficacité opérationnelle\. + Assurer une communication fluide avec l’ensemble des départements\. **Qualité & Relation Client** + Garantir la conformité des dossiers, contrats, paiements et fonctions\. + Gérer les relations clients stratégiques et VIP\. + Assurer un niveau de service conforme aux standards Hilton\. **Pilotage Financier & Reporting** + Élaborer les prévisions, suivre les budgets et résultats mensuels\. + Produire des reportings de performance et proposer des plans d’action\. **PROFIL RECHERCHÉ** + Maîtrise parfaite du français et de l’anglais\. + Leadership confirmé et forte orientation commerciale\. + Excellente présentation et sens aigu du service client\. + Organisation, rigueur, autonomie et capacité à gérer les priorités\. + Expérience significative en management GM&E en hôtellerie haut de gamme appréciée\. **AVANTAGES** >En rejoignant notre Équipe, vous bénéficierez de : Intéressement et Participation selon résultats Remboursement NAVIGO à 90% L’accès au Restaurant d’entreprise Mutuelle et Prestations CSE avantageuses Programme de reconnaissance et de récompenses des Team members Programme de voyage Go Hilton Nous vous invitons également à visiter notre page HR Instagram pour découvrir notre bel établissement et notre équipe formidable:https://www\.instagram\.com/hr\\\_hiltonparisopera/?hl=en Toutes les conditions sont réunies pour que vous fassiez partie du groupe Hilton qui a été élu en 2025 par l’organisme Great Place To Work, **Première** Entreprise où il fait bon vivre et travailler \! Alors n'hésitez plus : Rejoignez\-nous \! >Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap\. **Job:** _Catering and Event Services_ **Title:** _Responsable groupes, meetings & évènements_ **Location:** _null_ **Requisition ID:** _HOT0CBME_ **EOE/AA/Disabled/Veterans**