TRANSDEV RECRUTE UN RESPONSABLE ETUDES ET MARKETING (H/F)

Votre mission
Vous pilotez sur le périmètre du Territoire IDF Sud (77,91 et 94) l’ensemble des études générales de mobilité et déployez la stratégie marketing globale de Transdev auprès de ses clients afin d’améliorer la performance de l’entreprise. Vous contribuez aux performances et à l’atteinte des objectifs commerciaux de Transdev en Ile-de-France.

Rattaché(e) au Directeur Clients/contrats/Développements du Territoire IDF-Sud, vous travaillez également en étroite collaboration avec le Directeur offre de Mobilité rattaché à la Direction Contrats-Développements de la Région Ile-De-France.

Le poste est basé à Bailly Romainvilliers (77)

Appels d'offres BtoB et BtoG
- Assister le Directeur Clients du territoire et l’entité dans l’analyse contractuelle du cahier des charges
- Participer à la préparation d’une offre commerciale et à sa négociation

Performance commerciale
-Suivre les principaux indicateurs de la performance commerciale des réseaux (validations, ventes dépositaires, réalisation thermographes de lignes…), accompagner leur mise en œuvre, suivre les résultats (benchmarking),
-Piloter et participer aux actions VSE à déployer sur le périmètre du territoire
-Participer à la construction des budgets de validation annuels pour les entités
-Participer à la réalisation de tous les reportings et annexes contractuels (mensuel, annuel…)

Marketing Opérationnel
-Piloter les études et enquêtes clients (OTM, Fraude, perception client, O/D …)
-Travailler à la réalisation des études Diagnostic Territoires et réseaux (Mark&Ter, analyses socio-démo, analyses territoire, cartographie et géomarketing)
-Participer à la production des documents de présentation (cartographies …)
-Accompagner les Directeurs clients des sociétés à la production des rapports délégataires annuels

Communication et promotion
-Participer aux actions de promotion et de communication coconstruites avec la Direction Clients Région IDF pour atteindre les objectifs et développer la fréquentation sur les réseaux
-Coordonner les plans de communication externes des filiales du territoire et en relation étroite avec la Direction Clients Région IDF