Description Le poste à pourvoir est exclusivement disponible pour le travail de nuit. En tant que Responsable des Opérations sur notre Centre de stockage(« Fulfillment center »), vous serez le moteur de l'excellence opérationnelle, guidant les équipes vers de nouveaux sommets en matière de sécurité, de qualité et de productivité. Votre rôle sera crucial pour garantir que nos colis soient triés et acheminés avec précision et rapidité, contribuant ainsi directement à la satisfaction de nos clients et à la promesse de livraison d'Amazon. Key job responsibilities • Diriger et développer une équipe de Responsables d’Equipes Logistiques composée de jeunes diplômés et de professionnels expérimentés, tous en statut cadre • Piloter les opérations quotidiennes, résoudre les défis et optimiser les performances • Analyser les données pour identifier les opportunités d'amélioration • Collaborer étroitement avec les équipes support sur site et à travers le réseau France et Europe • Concevoir et mettre en œuvre des initiatives d'optimisation à fort impact A day in the life Gérer les opérations sur le terrain avec agilité et pragmatisme • Exploiter les données pour prendre des décisions rapides • Anticiper et planifier efficacement face aux variations de la demande • Accompagner votre équipe dans son développement professionnel About the team Notre centre de traitement des commandes (Customer Fulfilment, ou CF), est l’endroit où tout a commencé pour Amazon. D’une modeste équipe de libraires, le CF est devenu une équipe mondiale spécialisée qui traite plus de 1,5 million de commandes chaque jour. L’équipe CF est le moteur de notre entreprise et ses efforts nous ont permis de nous tourner vers de nouvelles régions et de proposer de nouveaux services. Avec l’aide des technologies émergentes, nous sommes en permanence à la recherche de solutions nouvelles pour proposer une gamme de produits plus large et de meilleure qualité, livrée rapidement et à un prix abordable. L’équipe CF est le premier maillon de la chaîne qui permet aux clients d’obtenir les produits à la vitesse qui fait notre réputation. Nous sommes basés dans les centres de traitement des commandes, qui sont au cœur du réseau des opérations d’Amazon. Nos centres sont parfois appelés le « premier kilomètre », car c’est là que la plupart des colis Amazon commencent leur voyage. Nous aidons à gérer les stocks dynamiques et à faciliter les livraisons rapides, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Nos centres de traitement des commandes regroupent des profils variés et les opportunités y sont nombreuses. Certains membres de l’équipe travaillent avec des produits physiques, tandis que d’autres analysent des données. Ensemble, nous travaillons pour que chacun puisse prendre des décisions éclairées dans toute l’entreprise. Basic Qualifications • Formation supérieure (Bac+3 minimum) • Expérience confirmée en management d'équipe et collaboration interservices • Capacité démontrée à prendre des décisions basées sur les données • Expérience significative dans les domaines de la production, de la logistique ou du transport • Capacité à communiquer en français et en anglais, à l’oral et à l’écrit • Travail en horaires de nuit (21h-5h30) du lundi au vendredi Preferred Qualifications Les compétences dites « souhaitables » vous aideront à tirer votre épingle du jeu mais elles ne sont pas nécessaires pour postuler à une offre chez Amazon. Si vous possédez toutes les compétences requises listées précédemment, contactez-nous sans plus tarder. •Connaissance des techniques Lean, Six Sigma et Kaizen •Une expérience dans un environnement de travail logistique similaire •Bonne maîtrise de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) dans un environnement professionnel Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.