Responsable de Centre de Services (H/F)
Suez-Na
Au sein de la Branche Entreprises et rattaché au Directeur d’Agence Entreprise de Champagne Ardennes, vous exercez votre mission dans un objectif d’optimisation au regard des besoins et des impératifs de sécurité, de coûts, de délais et de qualité de service. Vous contribuez à la satisfaction client et avez à cœur d’accompagner et de développer votre centre de profit (départements de la Marne et des Ardennes) et votre équipe .
S’assurer de la définition technique des modes opératoires des prestations réalisées (sécurité, plan de prévention, déroulement des prestations en conformité avec la réglementation).Optimiser la gestion des exploitations (Moyens humains et matériels) dans un souci d’amélioration de la performance opérationnelle. Appliquer et garantir le respect des procédures sécurité de l’entreprise.Suivre l’ensemble des coûts directs du périmètre de responsabilité et développer une culture de maîtrise des coûts d’exploitation.Manager une équipe de 45 personnes réparties sur plusieurs sites en vous appuyant sur du management intermédiaire.Assurer le maintien du climat social, et animer les réunions de représentants de proximité.Représenter, avec le Directeur d’Agence, l’entreprise auprès des clients et assister commercialement les responsables d’exploitation sur les évolutions des contrats.
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