**Additional Information** **Job Number** 25161703 **Job Category** Reservations **Location** Hotel Bristol a Luxury Collection Hotel Warsaw, Krakowskie Przedmiescie 42/44, Warsaw, Poland, Poland, 00-325VIEW ON MAP (https://www.google.com/maps?q=Hotel%20Bristol%20a%20Luxury%20Collection%20Hotel%20Warsaw%2C%20Krakowskie%20Przedmiescie%2042/44%2C%20Warsaw%2C%20Poland%2C%20Poland%2C%2000-325) **Schedule** Full Time **Located Remotely?** N **Position Type** Non-Management Hotel Bristol, a Luxury Collection Hotel, Warsaw poszukuje osoby na stanowisko: RESERVATIONS AGENT Nr ref.: RESE/10/2025 Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksową obsługę rezerwacji hotelowych – od ich przyjmowania, przez modyfikację, aż po koordynację – za pośrednictwem kontaktu telefonicznego oraz mailowego z Gośćmi. Do jej zadań będzie należało również prezentowanie oferty usług dostępnych w Hotelu oraz rejestrowanie indywidualnych potrzeb i oczekiwań Gości, tak aby zapewnić im wyjątkowe doświadczenia na każdym etapie pobytu. JESTEŚ OSOBĄ: • z doświadczeniem na podobnym stanowisku lub w obszarze hotelarstwa, • masz pasję do pracy z ludźmi, naturalną otwartość i gościnność a także znakomite umiejętności komunikacyjne, • pozytywną z życzliwą postawą wobec innych, • która posiada znakomite umiejętności interpersonalne oraz umiejętności analityczne, • sumienną i dokładną, potrafisz sobie dobrze zorganizować czas, • z bardzo dobrą znajomością języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie, jeśli posługujesz się też innymi językami – to nawet lepiej, • jeśli znasz system operacyjny OPERA będzie to Twoim dużym atutem. CO NA CIEBIE CZEKA? • praca w wyjątkowym miejscu, które należy do największej sieci hotelarskiej na świecie – Marriott International, • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz system motywacyjny service charge lub na umowę zlecenie – elastyczny grafik, • prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i dostęp do programu Multisport • komfortowe warunki pracy: bezpłatne obiady, świeże owoce i kawa dostępne w restauracji pracowniczej • preferencyjne stawki na noclegi w hotelach Marriott na całym świecie – także dla rodziny i znajomych • możliwość rozwoju dzięki szkoleniom wstępnym, językowym i zawodowym • udział w projektach społecznych i działaniach CSR • międzynarodowe, inspirujące środowisko pracy, w którym liczy się współpraca i szacunek • realne szanse na rozwój zawodowy – także w innych hotelach w Polsce i za granicą Podanie danych osobowych w dokumentach aplikacyjnych jest dobrowolne, lecz konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania danych osobowych jest brak możliwości przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego. Przed wysłaniem CV, prosimy o sprawdzenie, czy aplikacja zawiera klauzulę o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej aplikacji na podstawie art. 6 ust. 1 pkt. a i c ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z 27 kwietnia 2016 r. przez Royal Bristol Warsaw Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowskie Przedmieście 42/44 (administrator danych osobowych) na potrzeby przeprowadzenia procesu rekrutacji na wskazane w ogłoszeniu stanowisko.” Zgłoszenia bez klauzuli nie mogą być wykorzystywane do celów rekrutacji i zostaną usunięte. Przysługuje Pani/Panu prawo do dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania i przenoszenia danych. The Luxury Collection Hotels & Resorts, with over 120 properties in more than 35 countries, offers the promise of authentic experiences that evoke lasting, treasured memories. Our more than 100 years of experience, beginning in 1906 under the Italian CIGA brand – a collection of Europe's most celebrated and iconic properties – serves as a solid foundation as we continuously evolve to exceed the desires of the luxury traveler. From legendary palaces and remote retreats to timeless modern classics, each luxury hotel and resort is a unique and cherished expression of its locale – a portal to the destination’s cultural charms and treasures. If you are someone with an appreciation for evocative storytelling, a keen interest and passion for this destination's heritage, and a desire to deliver genuine, personalized, and anticipatory hospitality, then we invite you on our journey. In joining The Luxury Collection, you join a portfolio of brands with Marriott International. **Be** where you can do your best work, **begin** your purpose, **belong** to an amazing global team, and **become** the best version of you.