Puesto: Representante de Salud Alta Especialidad
Ciudad: Puebla
PRÓPOSITO GENERAL
Generación de la demanda de los productos de la clase terapéutica asignados a su territorio, a través de la efectiva promoción de la parrilla; con el objetivo de incrementar las participaciones de mercado e impactando favorablemente los resultados de ventas; así mismo será capaz de construir redes de colaboración con médicos, enfermeras, sociedades médicas, áreas administrativas, mayoristas, farmacias, laboratorios y colegas internos. Manteniendo una continua capacitación de conocimientos y habilidades para su implementación y adecuado seguimiento, con el apoyo de las auditorias disponibles.
RESPONSABILIDADES
Identificar a los clientes potenciales en el territorio Análisis de territorio, toma de decisiones oportunas, adueñarse del cliente, crear planes tácticos y asegurar la ejecución con el cliente clavePosicionamiento del portafolio, alcanzar y exceder los objetivos de ventas (IE, Cobertura, Gr % y Rx). Elaborar e implementar planes de acción alineados al Plan Anual de NegociosHabilidades técnicas/funcionales para un óptimo desempeño en el territorio:
Dominar correctamente la técnica de ventas utilizando de manera óptima los recursos disponibles, así como de los canales de comunicación disponibles y aprobados, acorde a la necesidad del clienteDominio del conocimiento medico científico de las especialidades a su cargoConocimiento y manejo de los canales de comunicación VIRTUAL.Identificación y segmentación adecuada de cada uno de sus clientes, (preferencias prescriptivas y de preferencias de comunicación), factores de influencia, redes de colaboración, optimizando el TARGET médicoUtiliza las herramientas digitales actuales de manera efectiva (p. ej., Veeva Engage, Zoom, WebEx, Microsoft Office, etc) y se adapta rápidamente a las herramientas nuevas para mejorar su interacción con los clientesLidera la conversación con sus clientes, proporcionando información sobre los servicios de Pfizer: canales digitales, programas de apoyo a pacientes, sitios web y otros programas aprobados por Pfizer que respondan a necesidades detectadas en los clientes, enganchándolos a plataformas digitales disponiblesComparte efectivamente la propuesta de valor del producto con información clínicamente orientada sobre el estado de la enfermedad y producto (incluidos estudios clínicos, estudios en vida real localmente aprobados) Obtener resultados positivos que permitan incrementar participación de mercado de los productos y así contribuir a alcanzar los objetivos Nacionales de las marcas Realiza análisis de su territorio, utilizando tanto la información proveniente de auditorías (DDD, Close up, etc) como de los hallazgos en su trabajo diario, estableciendo acciones, responsables, tiempos y resultados esperados.Establecer relaciones de colaboración efectivas con Médicos Especialistas, Personal de Enfermería, Laboratorio, Farmacia, otros profesionales de la salud y administrativos clave dentro del Journey del Paciente y el ciclo de prescripción dentro de Instituciones PrivadasTrabajo en Farmacias y puntos de venta
Identifica y segmenta los diferentes puntos de venta que impactan directamente los resultados de su territorio, así como establece redes de influencia de sus clientes directos (Médicos) con estos puntos de venta.Establece redes de colaboración efectiva con todas las personas clave dentro del punto de ventaConstruye un organigrama de negocio de sus puntos de venta donde incluye no solo personal clave, sino proveedores y tiempos clave para su negocioRealiza un monitoreo oportuno de existencias y desplazamientos, tanto de sus productos como los de la competencia, además de identificar en el punto de venta el desempeño de los prescriptoresIdentifica y mantiene comunicación constante con vendedores de los distribuidores y NAMs de Pfizer para cada cuentaAsegura mantener una disponibilidad sana de sus productos, con el objetivo de incrementar y/o acelerar el desplazamientoEstablece planes de acción utilizando toda la información recabada en los puntos de venta, donde establece acciones, responsables y tiemposConstruir y detonar redes de colaboración internas
Conocimiento holístico de las áreas funcionales de ventas (CC, MKT, BT, Médica, EFV, ADN´s y KAM´s), interacción con las diferentes unidades a través del ELA y mantener una comunicación eficaz.Conecta con el resto de losSMEs efectivamente para asegurar una experiencia con el clienteEl rol requiere colegas inspiradores que conecten efectivamente con clientes internos y externosImplementador efectivo de estrategias comerciales y de marketing:
Ejecutar iniciativas, a través de las auditorias disponibles, distribuir de forma adecuada de los recursos del portafolio e implementación de PLEM. Dar seguimiento a TRADE, a través de CBD, CBP, Hospitales y nuevos clientesBúsqueda continua de nuevas oportunidades de negocio alineadas con la estrategia de Marca Tiene conocimiento comercial para asegurar el abasto correspondiente a la demandaCOMPETENCIAS Y HABILIDADES
Escolaridad: Licenciatura Titulado
Especialidad o Disciplina: Áreas de la Salud, Administración y Mercadotecnia
Idioma: Inglés intermedio
Experiencia:
De >4 años en ventas, preferiblemente en la industria farmacéuticaPuestos que debe desempeñar previamente: Ventas y promoción en industrias diversas como consumo o farmacéuticaDisponibilidad para viajarCompetencias claves de Pfizer:
Influencia a través del conocimientoDominio InstitucionalAgente de cambioPensamiento estratégico e innovaciónInfluencia en la organizaciónAutogestiónConocimientos prácticos y/o habilidades aplicadas
Orientación a resultadosToma de decisionesInterpretación de estudios clínicos aterrizados a la ventaImplementación de estrategias de Marketing (posicionamiento)Análisis de mercados y sólido manejo de auditoríasPensamiento sistémicoCapaz de detectar necesidades y generar planes de acción eficacesHabilidades de negociación y juicio (básico)Comunicación efectivaCapacidad de análisis y síntesisPensamiento estratégico e innovación (básico)Presentaciones efectivas (básico)Relación con el entorno externo
Médicos de consultorio y médicos de hospitalesLíderes de opiniónFarmaciasÁrea administrativa de HospitalesMayoristasCuadros básicosSociedades Médicas localesRelación con el entorno Interno
Dirección de Unidad ComercialRepresentantes Médicos y Gerentes de VentasGerentes de Producto (CBLs)Gerentes MédicosNAMs, SHP, HSPPLEMPeople ExperienceEfectividad de Fuerza de VentasTraining
Work Location Assignment: Remote - Field Based
EEO (Equal Employment Opportunity) & Employment Eligibility
Pfizer is committed to equal opportunity in the terms and conditions of employment for all employees and job applicants without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, age, gender identity or gender expression, national origin, or disability.
Sales#LI-PFE