Representante de Ventas de dispositivos médicos
Objetivo del puesto:
Maximizar el crecimiento de ventas en un territorio geográfico específico, mediante la educación e información a médicos y/o personal hospitalario sobre las características y beneficios de los productos del cliente representado en comparación con los productos de la competencia, con el fin de aumentar el uso por parte de los profesionales de la salud.
Funciones esenciales:
Alcanzar los objetivos de actividad y metas asignadas para el territorio, según lo acordado con el gerente, con base en la capacitación proporcionada por la empresa, el cliente y el gerente.Realizar entrevistas de ventas, planificar y preparar llamadas, y desarrollar un enfoque analítico personal para identificar áreas de mejora en cada visita.Promocionar y vender dispositivos médicos a médicos especialistas, personal clínico, áreas de compras y otros tomadores de decisión en hospitales, clínicas y centros de salud.Identificar y segmentar clientes clave dentro del territorio asignado, manteniendo registros actualizados y realizando análisis de comportamiento y necesidades.Registrar actividades y resultados en los sistemas de gestión (CRM, sistemas de gestión territorial) dentro de los plazos establecidos.Utilizar herramientas digitales para reportar visitas, gestionar clientes y dar seguimiento a oportunidades comerciales.Organizar y coordinar eventos médicos, demostraciones de producto y capacitaciones para profesionales de la salud, cumpliendo con la normativa local vigente.Monitorear e informar sobre actividades de la competencia, cambios en el mercado y tendencias relevantes.Mantener conocimientos actualizados sobre los dispositivos médicos, sus aplicaciones clínicas, normativas vigentes y publicaciones relevantes.Asegurar el buen estado y uso adecuado de los equipos y materiales proporcionados por la empresa.Colaborar con el equipo de ventas compartiendo buenas prácticas, experiencias y técnicas efectivas.Establecer y documentar indicadores clave de desempeño (KPIs) y metas junto con el gerente directo.Participar activamente en programas de desarrollo profesional y capacitaciones técnicas requeridas por el cliente o la empresa.Reportar cualquier Evento Adverso o incidente relacionado con el uso de dispositivos médicos, conforme a los procesos establecidos.Representar a la empresa de manera profesional, cumpliendo con los códigos de ética y buenas prácticas de la industria de dispositivos médicos.Realizar otras funciones asignadas que contribuyan al cumplimiento de los objetivos comerciales.Requisitos:
Ser profesional de la salud debidamente registrados en la Secretaría del Consejo Técnico de Salud Pública que puedan ejercer la actividad de Visitadores Médicos.Formación académica en Ciencias de la Salud, Ingeniería Biomédica, QFB.Experiencia en el campo clínico o médico, preferiblemente ayudando con procedimientos y brindando soporte técnico de productos.Conocimiento del sector salud y procesos de compra institucionalDominio de sistemas operativos y herramientas informáticas como Microsoft Office y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita.Capacidad para realizar presentaciones presenciales a clientes.Capacidad para priorizar y coordinar múltiples tareas para cumplir con los plazos establecidos.Habilidad para establecer y mantener relaciones laborales efectivas con colegas, gerentes y clientes.Licencia de conducir válida y vigente en el estado correspondiente – Requerido#LI-CES
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